Самый ужасный сервис с которым столкнулся за последние лет 10. Никчемный интерфейс пользователя, технически неисправные самокаты, отсутствие какой-либо адекватной связи с владельцами сервиса, нет никакой контактной информации.
Думаю администрации населенных пунктов должны нести ответственность за нарушение прав потребителей и разрешение на существование этого сервиса. Их бездействие ведет к появлению подобных "бизнесов".