Анастасия Е.
4
1
subscriber
0
subscriptions
166K
views
Сотрудники закрывают пункт выдачи раньше времени закрытия для приемки товара. Говорят «мы не закрыли пункт выдачи, у нас технический перерыв» и перестают выдавать заказы в 20:45. Ссылаются на начальника (владельца пункта выдачи), который сказал им закрыться, чтоб до конца дня принять все товары. Также сотрудники хамят: советуют приходить раньше по времени и открыто говорят жаловаться, кому хотим - им от этого ничего не будет.
Магазин работает до 22:00, если верить картам и сотрудникам магазина, НО в 21:10 магазин уже закрыт систематически.
Поменяйте часы работы и не вводите людей в заблуждение.
Также нынешние продавцы (до этого там идеально работал другой молодой человек, в очках) не называют итоговую сумму покупки, недавно перед оплатой заметила, что привычная сумма покупки сигарет увеличилась на 50₽, на вопрос почему услышала от нового парня-продавца: «ой, ошибся» - ни извинений со стороны сотрудника, ничего. Если бы просто приложила карту - не заметила бы даже, так что необходимо самой проверять введенную сумму на терминале.
