Светлана Кирюхина
4
0
subscribers
0
subscriptions
3.4K
views
Останавливались семьей в ноябрьские праздники. В номере не было крема для тела, косметических принадлежностей. Спросили на ресепшен, сказали приносят по запросу. Попросили принести , через 15 минут пришла женщина из rooms service и сказала, что «кремчик» закончился…. В душе Геля для душа тоже не оказалось…. При этом с нас взяли дополнительную плату за стоянку 300 р, за проживание нашей собаки, весом 2 кг 1000 р (хотя обычно берут залог, на случай порчи имущества). При обращении на reception сказали, что разберутся. До сих пор, наверное, разбираются….подушки неудобные, в номере не работает система климата. Номера хорошие, но сервис очень сильно хромает!!!
Отличный салон оптики! Большой выбор, доброжелательные и профессиональные сотрудники, которые помогут подобрать очки. 58348