В начале сентября 2023 покупал в Люкс рубашку. После первой носки появились сильные потертости, был расстроен качеством товара. Пришел на обмен, заявку рассматривали 3 недели и в итоге отказали. С решением директора магазина абсолютно не согласен, салон позиционирует себя как премиум, а как только возникла сложная ситуация поступают не клиентоориентированно. И 3 недели рассматривать простой вопрос очень долго, причем сами не звонят. А когда перезваниваю усердно утверждали, что звонили.
Рубашек переносил за свою жизнь очень много, некоторые носил по году и более, но даже после длительного ношения и стирок таких дефектов не возникало.
Ранее покупал там костюм, пиджак, брюки.
Рубашка была куплена по акции за 2350,00, но без уценки.
Вопрос читателям отзыва стоит ли терять постоянного клиента из-за такой суммы?
Zarechniy Kvartal 1840
October 2023
5
Свежее пиво и вкусные закуски нему.
Stariy Kotel
September 2023
3
Добрый день, напишу объективный отзыв!
23.09.23 праздновал в данном ресторане День рождения. Кухня отличная, все было очень вкусно.
Работа персонала: было разрешено принести свое спиртное, это плюс, но когда мы попросили последнюю бутылку вина, официант нам сказала, что оно у нас закончилось, походили мы с друзьями, повспоминали в итоге поняли, что должна была 1 бутылка остаться, подошли еще раз к официанту поговорили, в итоге нашлось, кто-то убрал в другой холодильник, это называется неорганизованность, при оплате администратору сказал про это, получил не очень приятный для меня ответ, типа все люди извините, очень оправдательно прозвучало, отмечу не умение общаться с гостями, вроде ничего плохого не сказала, а как то не по себе. Ну ладно перейду к самому интересному: утром решил сверить чек с банкетным меню по которому делал заказ, оказалось,что стоимость на несколько позиций выросла и на часть из них порции уменьшились, было не очень приятно это увидеть, да и разница в деньгах около 1000,00 получилась. Позвонил в ресторан, сказали, что произошло изменение в ценах, деньги в течении дня вернули, но осадочек то остался, т.к. считаю, что так не честно поступать, а если бы я не посмотрел, то был бы обманут. Объяснили все тем, что изменения произошли в программе, но меня не предупредили. В ресторане есть живая музыка, поет девушка нормально, но когда уходит на перерывы включает музыку под которую не возможно танцевать, видимо не чувствует обстановку в зале и гостей, мои гости попросили меня к ней подойти попросить ставить более танцевальную музыку, опять не гостеориентированный подход - Вы можете заказать песню в подарок для именинника за 500,00, а я и есть именинник, озвучил ей свое недовольство ушел к себе за стол.
На последок - есть игровая комната и очень удобно приходить туда с детьми, но няни, которые там сидят за детьми не смотрят, а смотрят в телефон)
Вообщем есть еще над чем работать!!!
PizzaFabrika
July 2023
1
Салат овощной нарезан крупно, такое чувство что забыли порезать помидоры, аж пополам(
Свинина с большим количеством жира(
В борщ по пол свеклины, отвратило(