Velvet Season
September 2024 •
1
Жалоба на продавцов в магазине одежды Обращаюсь к руководству магазина с жалобой на работу продавцов. За время посещения вашего магазина неоднократно сталкивался с некомпетентностью и непрофессионализмом персонала. В частности, хотелось бы обратить внимание на следующие моменты: Невежливое обслуживание. Несколько раз наблюдал, как продавцы игнорировали мои вопросы и просьбы о помощи, а также вели себя грубо и неприветливо. Это создаёт негативное впечатление о магазине и может отпугнуть потенциальных клиентов. Отсутствие знаний о товаре. Некоторые продавцы не могли ответить на мои вопросы о характеристиках и свойствах товаров, что вызывает сомнения в их компетентности. Проблемы с возвратом товара. При попытке вернуть товар, купленный в вашем магазине, столкнулся с трудностями и непониманием со стороны продавцов. Это создаёт неудобства для клиентов и может привести к негативным отзывам. Прошу руководство магазина принять меры для улучшения качества обслуживания и повышения квалификации персонала. Также прошу рассмотреть возможность проведения дополнительных тренингов и семинаров для продавцов, направленных на повышение их профессиональных навыков. В случае, если проблема не будет решена, буду вынужден обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав как потребителя.