Добрый день!
По дмс была записана на рентген, от клиника мне поступило сообщение с напоминанием о визите. Когда я приехала в клинику 03.11.2024 в 13:15 и подошла в регистратуру удивлению моему не было предела! В регистратуре девушка совершенно неадекватная. Когда она услышала, что я записана по дмс, сразу начала хамить, разговорить в грубой форме. Я отдала ей паспорт и направление, на что она повышая голос сказала, что письмо от страховой нет. Я попробовала найти согласование в приложении, но сотрудница начала верещать чтобы я прислала письмо на почту клиники. Я решила звонить в страховую так как продолжать этот разговор не было смысла! Страховая компания благо ответила быстро и сказала, что гарантийное письмо было направлено 31.10.2024 в 14 часов! Они пошли на встречу и повторили письмо. На этот раз девушка нашла письмо и снизошла до того, чтобы меня оформить!
Бейджа у нее не было, но как сказал рентгенолог зовут ее Анна!
Прошу разобраться с неадекватным персоналом, я не в 90-х в поликлинику обратилась! И не бесплатно что-то от нее хотела! Женщина в зале ожидания даже подошла ко мне и поддержала, что даже хотела вступиться если бы конфликт зашел дальше! Даже одной звезды этому отделению много!
На день рождения мне привезли букет из этой службы доставки цветов. Удивительно откуда здесь оценка 5.0. Букет не соответствует ни описанию ни картинке на сайте! Тюльпаны плохие, несколько из них с признаками гниения! Никакой длины стебля 50 см в помине нет! Таких плохих цветов я еще не получала в день рождения.
Не совсем понятно откуда оценка 4.7.
Взяли в лаваше и на тарелке, в лаваше больше картошки чем курицы, что меня удивило, и в принципе картошка в шаверме удивила. А порция на тарелке ровно половина от порций в Шаверлэнд и других которые пробовали.
А картошка фри отдельно вообще не съедобная.
Добрый день!
Прекрасное место и отличный сервис. Обращалась к доктору Рушании, замечательный специалист, очень внимательный врач, задала массу уточняющих вопросов. Ответила на все моя вопросы очень подробно. Моя проблема была решена в день визита!
Огромное спасибо!
Добрый день!
Хочу сказать огромное спасибо мастерам!
В очередной раз дали новую жизнь туфлям! Покрасили шикарно, попали в пудровый розовый цвет на 100% и главное быстро! Результат поразительный, туфли стали как новые😍
Добрый день!
Были на балийском массаже 25.06.2023.
Что могу сказать массажист так надавила на зону в области лопатки, видимо пережала мне или мышцу или нерв теперь придется идти к неврологу. Страшно болит вся правая часть в районе лопатки, руку не поднять нормально - боль дикая. До обращения было все в порядке.
Добрый день! Отвратительное отношение! Купила кондиционер в 14.05.23. При установке оказалось изделие неисправно! До сих пор ответа по замене я не получила! Бесконечная переписка с магазином не привела ни к чему! Одни отписки! Выезжало уже 2 мастера, результата тоже нет! Видимо нужно обращаться в роспотребнадзор!
Добрый день!
Заходили выпить кофе и перекусить.
Странный подход, в меню был круассан уже не помню с какой начинкой, но не сладкий. мы взяли два круассана и два кофе, кассир принял заказ, взял оплату. А через минут 7 подошел видимо повар и сказал, что круассана нет, но он может сделать нам сэндвич и он будет не хуже. Не совсем ясно зачем принимать заказ и брать оплату если позиции меню нет. Делать было нечего согласились на сэндвич. Честно сказать 2 куска белого хлеба для тоста и микро кусочек сыра и ветчины - это не сэндвич. А кофе был вкусный.
надо поработать над меню и не продавать клиентам то чего нет в меню.
Добрый вечер! В этом ателье видимо есть 2 смены, в одной милейшие, адекватные женщины, а во второй редчайшая хабалка. К сожалению не знаю имени. Сдала в ремонт 3 вещи в прошлые выходные женщинам из хорошей смены, заказ готов был в среду. К сожалению забрать не получалось по времени. Те женщины кому сдавала не первый раз мне говорили, если чуть позже 20 часов приду и они на месте отдадут заказ. Пришла сегодня 11.02 в 20.07. Свет горит, сотрудники на месте. На мой вопрос можно ли забрать заказ? Ответ был удивительный - ты время видела? Ответила мне приемщица. Я сказал, что мне говорили, что обычно задерживаются и если есть кто-то на месте заказ отдадут. В общем заказ мне никто не отдал. Я повернулась и ушла со словами - пусть тогда у вас тут бесконечно лежит, раз отдавать не хотите! Клиентоориентированность низшего уровня!