Светлана Ел.
4
0
subscribers
0
subscriptions
4.6K
views
Sapsan
Moscow • Railway and air tickets
Save
Съездили в Спб с классом.
Занималась организацией поедки.
При покупке билетов онлайн совергила фатальную ошбку - себе и дочери купила билеы на сапсан чуть раньше (19:00), а всему классу на 19:10.
В итоге - меня с дояерью не пустили в поезд несмотря на поездку с детьми.
Главный по поезду откровенно хамил вместо решения вопроса. Детей отправила в Москву.
Нам с дочерью пришлось догонять детей на поезде в 21:00.
Ехали в разных вагонах (в ресторане бухое отрепье). Конечно, меняться никто не желает. А проводникам - все равно,что ребенок устал за день и в 23:00 хочет заснуть. Никаких вариантов посидеть рядом с дочерью.
Отвратительный подход в отношении клиентов.
На встречу не идут ни смотря ни на детей, ни на самочувствие.
Деньги не возвращают. Сервис только в рамках оплаты.
Решение жизненных ситуации - не интересует. Равнодушие и хамство
Chernika
Moscow • School of the Arts
Save
Крутейшая студия. Небольшая, но очень уютная и теплая.
Дочка много лет посещает эту студию.
Очень любит педагогов и всегда с радостью посещает МК и праздники студии.