Грубость администраторов сводит на нет положительное впечатление.
Если звонишь изменить время записи - цокают в трубку, выражают пассивную агрессию.
Приходишь пораньше на 10 мин - намекают, что вам не рады, так как вы не вовремя.
В конце оплата была не по карте, так как терминал не работал, а по переводу. О том, что терминал не работает меня не предупредили. Я перевожу оплату, прошу проверить получение, на что мне отвечают с грубым тоном: «я же сказала, покажите экран, что вы перевели».
Также в первый раз администратор сообщила, что будет скидка на следующее посещение, но предупредила, что перенести можно только раз, иначе скидка сгорит. В итоге я перенесла запись один раз, но скидку не сделали, попутно спросили, с чего я взяла, что будет скидка. Конечно, я сослалась на администратора. На что мне ответили: я администратор и скидки у вас не будет. Очень грубо, впечатление портит.
По телевизору постоянно показывают кухню, уже невозможно это смотреть))) Но это дело вкуса.
Маникюр делают нормально, но не более того. Была дважды у разных мастеров. Первый мастер (Сабина) без конца игнорировала, что мне больно от ее манипуляций. В итоге потом кутикулы щипали и немного воспалились. Это не ок!
Второй мастер (Мария) ко мне прислушивалась. Маникюр получился аккуратный.