Абсолютно не рекомендую этого интернет-провайдера. Ноль клиентоориентированности. Технические проблемы и перебои. При расторжении контракта сейчас делают всё на «отвали». Им нужен их роутер, говорю приезжайте , забирайте. Я до определенных чисел ( в течении двух недель) могу это сделать. Технических специалистов нет внезапно. Приезжайте сами, или мы у Вас будем списывать аренду за него. Получается контракт расторгнут, они сами забрать его не могут. А клиент должен тратить деньги, время и нервы. Отдельное внимание хочется уделить техническому специалисту Сергею , который отвечает на звонки по г.о. Мытищи, с ним вы будете общаться часто, но не получите никаких ответов на свои вопросы. Бедный и несчастный человек, который не должен общаться и работать с людьми. Грубит, не предлагает адекватного решения проблем, часто переводит звонок на другие отделы. Сто раз подумайте , чем обратиться в эту компанию. Цена по рынку не самая низкая, а уровень обслуживания на уровне сельпо.
Oculus
June 2023 •
5
Хочу выразить большую благодарность за спасение моих многострадальческих очков. Фирма у оправ достаточно дорогая - Moschino. Долго и муторно искала, и нашла очень аккуратного человека, который поможет сэкономить время и деньги. Очень не хотелось покупать новые очки по многим причинам. Прекрасный специалист, ответственный. Клиентоориентированный. Линзы в процессе эксплуатации пострадали. Хочу здесь же их поменять )
Спасибо за Ваш труд )
Всем рекомендую.
Кора.рф
June 2022 •
1
Клиентоориентированности ноль, на оставленные номера для частных клиентов в Вотс аппе не отвечают. При звонке по городскому номеру отвечают в грубой форме. Со мной говорила ленивая и хабалистая менеджер Евгения. По телефону проконсультировать и оформить заказ затрудняются. Хотя в моем понимании - посчитать сколько будет стоить отправка 40 мешков коры по определенному адресу не составит труда. Есть прайс на кору и на зоны доставки 🤷🏻♀️
До сих пор жду расчётов в вотс апе
Надеюсь что хотя бы кора , будет в лучшем виде чем обслуживание клиентов, если я не состарюсь пока оформлю заказ.
Dental Way
May 2022 •
2
Записали ребёнка в 1 г 1 месяц на приём , с проблемой сколотого зуба. Посоветовали определённого врача , записались на следующий день , хотя могли бы найти приём где-то и день в день. В итоге утром звонят и отменяют запись 🤷🏻♀️
Предложили перезаписаться через два дня.
Спасибо большое
Отвратительная неклиентоориентированная организация 🙄
В итоге потратили время впустую.
Если цените своё время и деньги, не советую !