20.08.23 купила колечко. Продавец уверяла, что у них качественный и подлинный товар, в отличии от других магазинов с их продукцией! Цена кольца 9.190₽. Вот так выглядело кольцо на следующий день…(фото прилагаю). То что я разочаровалась, это ничего не сказать. 29.08 (спустя неделю), мой молодой человек пошел в магазин разобраться в случившемся и услышать какие-то варианты решения проблемы. В итоге, продавщица пыталась оттереть, считая что это грязь!!! потом поняла что нет. А администратор, до конца уверяла что это грязь и хамски себя вела. Извинений никаких не было принесено. Предложили только провести экспертизу (зависимую или нет). Цена независимой экспертизы 60% стоимости кольца. Зависимая экспертиза - «оставляете под честное слово кольцо и ждете результата». В чью пользу повернется экспертиза сразу понятно… Других вариантов не было предложено. Извинений никаких мы так и не услышали. Больше покупать украшения в данном магазине не буду и другим не рекомендую! Отвратительное отношение к клиенту! Товар ужасного качества!
Ozon
January 2022
1
Который раз прихожу в 10:00, никого нет. Заявлено что работают с 9:00! Отвратительное качество обслуживания!!!