Vostochniy bazar
January 2023 •
1
Добрый день! К сожалению, мой вечер был испорчен окончательно и без поворотно! Спасибо администрации ресторана - Восточный Базар!!!! И так делюсь впечатлением: сегодня 18.01.2023г., мы с подругой посетили данное заведение не в первый раз. До этого нариканий не было. Еда вкусная, обслуживание сносное, до хорошего конечно далековато, но даже не в этом соль!!! Мы попросили счёт и тут началась "песня". Терминал завис, у нас оплату сняли, мы даже как добросовестные посетители перевели официанту чаевые, хотя повторюсь работал он на троечку: не повторил заказ, коктейли принёс алкогольные, хотя заказывали без. Так вот, деньги у нас сняли, но официант объявил, что оплата не прошла и нужно повторить. Мы отказались платить повторно до возврата денежных средств. Подошли к администратору, чтобы он разобрался в ситуации. Но тот повёл себя ещё хуже официанта, разговаривал с нами принебрежительно и нервно грыз ногти, фуу. Общались так, как будто мы ограбили их кассу, поели за их счёт и хотим сбежать, настаивали, на повторном платеже. Мы предложили им связаться со службой поддержки Сбербанка, они начали звонить. Если в кратце мы ждали решения этой проблемы минут 20, пока менеджер из службы подержки не уверила администрацию ресторана, что это их внутренняя ошибка. И что вы думаете, администратор вместо извинений, сказал: "Вы можете быть свободны!!!!!" Сказать, что я в шоке - это ничего не сказать!!!!! Никакого желания посетить данное заведение ещё раз нет! Отвратительное настроение!
Avtosushi Avtopizza
December 2022 •
5
Добрый день! Хотелось поделиться впечатлением о кафе: ходим к вам уже много лет, с друзьями и с семьёй. Радует все: качество обслуживания, большой ассортимент, вкус, атмосфера, всегда приятная музыка, чистота и очень приветливый персонал. Будем продолжать ходить к вам в гости и заказывать вкуснейшую еду на дом! Спасибо вам за вашу работу!