Впервые воспользовалась услугами клининга и, после этого опыта, сомневаюсь, что воспользуюсь вновь.
Первая «уборка после ремонта» у нас состоялась 5 апреля. Результаты уборки, мягко говоря, не удовлетворили. Грязный пол, разводы на дверях, никакой влажной уборки и это, к сожалению, не конец. Было принято решение позвонить менеджеру и задать вопросы по качеству уборки, за которую, к слову, мы заплатили 450 белорусских рублей. Менеджер очень извинилась за сложившуюся ситуацию и предложила бесплатно переубраться 9 апреля. Это меня успокоило и я ожидала, что на этот раз результат меня обрадует.
Специалистов прислали тех же и женщина начала нам говорить, что плитка в ванной не отмывается, потому что «видимо, купили самую дешевую». Для меня, конечно, такая информация стала новостью и я вообще не поняла к чему она) К слову, душевая система после первой уборки поржавела (фото прикладываю до и после). На второй раз пол отмыть удалось без белых разводов, но двери и дверные проемы вместе с частью кухонных шкафчиков как будто были нетронуты, пока на них не указали во время принятия второй уборки.
К сожалению, в данную клининговую компанию обращаться больше не хочется от слова совсем. Обращаясь за услугами клининга ожидаешь, что приедут профессионалы своего дела, знающие, как отмыть матовые поверхности без разводов и по максимуму убрать любой уровень загрязнений, а получаешь только отговорки почему это нельзя отмыть и обвинения в дешевизне материалов. Обращаясь к команде Фрешрум хочется сказать, что наличие адекватных и приятных менеджеров - это очень хорошо, однако, про хороших клинеров так же не стоит забывать и, выставляя такую цену на свои услуги, будьте добры оказывать эти услуги качественно.