ButovoGrill
January 2025 •
5
Вкусно, цены адекватные, ребята работают быстро, дружелюбно. Ходим всей семьей. Когда гости приходят домой, а ничего не готово или не хочется готовить, то плов спасает. Причём, последний раз я позвонил и попросил подготовить плов 5 порций, без вопросов ребята все сделали без предварительной оплаты, я пришел и меня уже мой заказ ждал.
Triumf
January 2025 •
1
Бронировал два номера через сайт отеля. На котором была информация, о том, что бронь через сайт дает возможность посещения бассейна и фитнес клуба СССР. Иной иформации , о том, что посещение фитнеса возможно только в определенных тарифах, не было. Я забронировал гостиницу. 3 января мы заселились, при заселении милые работники ресепшна выдали билеты для бесплатного посещения фитнеса. Такие билеты надо получать на каждый день, в связи с чем на следующий день я обратился на ресепшен, но же к другому работнику, которая отказалась мне выдавать билеты, сообщила, что надо будет заплатить 3600 р. т.к. в мой тариф не включается бесплатный бассейн. Я был очень удивлён. Рассказал, что вчера нам ничего об этом не говорили и выдали билеты. На это работница ресепшена меня обвинила вруном. В общем не просто отказ выдать билеты, а еще и хамское поведение настроение испортили, я потерял минут 20 на разборки, в том числе с начальством, с которым меня никак не хотели связывать. Начальница, которая не представилась, не хотела понять меня. На мои доводы, что у них на сайте, как в момент бронирования, так и после не указывается на невозможность воспользоваться бесплатным бассейном по выбранному мной тарифом, мне отвечали, что в этот тариф не включено посещение бассейна. В итоге с испорченным настроением я вернулся в номер и огорчил детей. Через минут 20 нам позвонили с ресепшена и сообщили, что мы можем получить бесплатные билеты. Но во первых уже настроение было испорчено и идти в бассейн уже не хотелось, а во-вторых уже три планы изменили. В итоге сначало хорошее впечатление об отеле изменилось на плохое. Про сам отель - номера чистые, постельное бельё чистое. Завтраки скудные, уровень - 2*. Вода в бассейне чистая. Бассейн, 25 метров, 3 дорожки. Есть банька, хамам, соляная комната. Фитнес СССР немаленький, но как-то неудобно сделан, в целом много чего есть и кардио и силовые тренажёры. Оценка в 1 звезду исключительно за хамство, испорченное настроение всей семьи и неклиентоориентированность.
Barrica
October 2024 •
5
Замечательное место для приятного времяпрепровождения!!!
Vanilla Sky
November 2023 •
1
Интерьер хороший, потеде тоже все хорошо. Но одну звезду поставил за таракана, который ползал на нашей салфетице. Администратор конечно извинился, сделал скидку 10 %. )) но вообще за такое нормальный ресторан не то, что скидку должен делать, а вообще весь счет аннулировать.
Snegurechnaya
November 2023 •
3
Опрятная столовка. Цены на кофе, как в аэропорту, неоправданно высокие.
Romanov
November 2023 •
5
Отличное место! Блюда вкусные, подача красивая, персонал дружелюбный! Были в Костроме всего два дня. Зашли в Сырник случайно, но этого было достаточно, чтобы на следующий день опять пойти в него! Будем в следующий раз и обязательно посетим это место!
ZaCoffe
August 2023 •
5
Хорошее место. Вам всегда рады. Хороший кофе.
Persona Lab
August 2023 •
5
Очередной раз подстригался у Натальи. Все понравилось, как всегда работа выполненна профессионально. В салоне атмосфера приятная, всегда угощают кофе.
Moloko
August 2023 •
5
Отличное место! Посоветовали друзья и мы не пожалели- вкусный кофе, приветливый персонал и уютная атмосфера👍 Отдельное восхищение трдельникам-начинки на любой вкус. Детям по душе пришлись сладкие, взрослым - с сытными начинками. Теперь это наше любимое место в шаговой доступности) Рекомендую!
Pedant.ru
June 2023 •
5
Профессионально, вежливо, быстро. 100% приду еще!