Из плюсов: сильные тренера по йоге, хорошая спа зона и современное оборудование.
Из минусов:
Навязчивый отдел продаж. В один и тот же день могут позвонить с одним и тем же предложением.
Их стиль задолбать звонками , чтобы абонемент купили/продлили, информацию сотрудники не анализируют.
С приглашениями на платные мастер классы звонят стабильно раз в неделю.
Когда проводится аквааэробика , то занимают 2 дорожки в бассейне. И плавать уже не комфортно.
Большим удивлением было найти камеру в женском туалете в тренажерном зале спустя продолжительное время. Спасибо не в кабинке, но хоть бы табличку повесили.
+
Пицца вкусная, но лучше брать целую, а не кусками. Так как чувствуется , что куски просто разогреты.
-
Чтобы подошёл официант пришлось ждать 25 минут, хотя заведение было полупустые !
После долгого изучения меню и когда мы уже обратили внимание на себя, оказалось, что в заведении почти ничего нет, так как у них обновления меню. Напитков нет, так как сломался кран. Оплата наличными, так как … что-то.
Чтобы сделать доп. заказ и оплатить свой счёт нужно ещё подождать.
Вишенкой стало то, что мутаген все таки появился, но нам официанты ничего не сказали , хотя мы проявляли свою заинтересованность.
Непонятно как заведение собирается существовать, если нет нацеленности на клиента.
Нормально месторасположение. В номерах и ванных комнатах чисто. Единственное, что сильно пахнет мебелью в номере.
В последний день выезда все впечатление испортила девушка на рецепшене, остальные сотрудники были дружелюбны.
Все что нужно есть. Полотенца выдают, сауна есть, групповые занятия вечером есть. Вечером немного многолюдно в зале. При этом по сравнению с другими клубами цена на абонемент низкая.
Жалко нельзя поставить отрицательную оценку. Такого ужасного сервиса и обслуживания никогда не встречала.
За 1.20 нам принесли только 2 блюда (хачапури и солянку) холодную закуску так и не получили, горшочек с мясом был готов только тогда, когда мы получили счёт ( получение счёта заняло ещё 10 минут ) . Солянка вообще не соответствует изображению в меню. Это оказалось 5 кусочков по 2 см каждый.
Обращались 3 раза к разным официантам и к администрации ( никакой коммуникации между персоналов нет).
Самое обидное, что не услышали даже элементарного «извините», только сквозь зубы «до свидание», хотя мы адекватно дали обратную связь персоналу.
Не понятно почему такие хорошие отзывы и почему мы заслужили такое.
Такие заведения в Москве не должны существовать.