Постоянно не дозвониться!
Очереди огромные.
Обслуживание долго.
Альфа-Банк
March 2021 •
1
Не хочется даже 1 звезду ставить. Но если без звезд не дают отзыв написать. Второй раз сталкиваюсь с этим банком и второй раз пожелела о содеянном.
Консультации по продуктам или операциям дают две сотрудницы у порога. Тебе даже не предлодат присесть. Тут же входят народ, и тут на их пути стоишь ты консультируешься!!!
Но сервис это не главное.........для банка.
По кредитным картам хоть и 100дней льтн период, но не расслабляйтесь, будете регулярно вносить определенные суммы на карту, а самое интересное в конце, не влодился в льгот период- щапоати 39,9% и + комиссию за 100 дней использования средств.
Сумма вылезет круглее ваших глаз)
Есть банки, даже начинающие, но с приемлимыми условиями.
Очень надеюсь что больше ни ногой в этот банк.
Сбер банк, не сиотря на то скко негатива о нем говорят,НО клиентами дорожат!!!! Сервис на уровне. После посещения отделения сбербанка даже чувство приятное. Сотрудники 100% все до одного обучены правилам общения с клинтами, поведению.