Межгород № 1
August 2018 •
1
Заказывала такси из С-Пб в Боровичи в июле этого года. Спустя 5 дней хотела заказать такси обратно, на что диспетчер сказала, что я в черном списке, т.к. не воспользовалась другими поездками за эти 5 дней, которые я НЕ заказывала. Мой отзыв на их сайте с описанием проблемы и просьбой прослушать записи моих звонков (указала точную дату и время), естественно, удалили. В личные сообщения написали, что якобы записи прослушали и я действительно заказывала эти поездки. Маразмом не страдаю, разговор при заказе хорошо помню. Либо записи они не сохраняют, либо банально лень было разбираться в ситуации. Вот такое "чудесное" отношение к клиентам. Очень неприятно!