Добрый день. Отзыв, пока свежи воспоминания и эмоции. Отдыхали только что, октябрь 2023 г. Минусы начались сразу как приехали, раньше не заселяют. Хорошо, правила, есть правила. Началось заселение после 14 часов, просили поселить рядом с друзьями(три пары), ну хотя бы на одном этаже. Администратор, не очень приветливая дама, сказала"нельзя", на вопрос почему, тот же ответ. "нельзя". В результате, поселила на разных этажах. В номерах было по-разному:у кого-то чайник, у кого-то вешалок нет, то короткая занавески в душе. Халаты пришлось просить. Чайник обещали, но так и не дали. Белье и полотенца не меняли вообще ни разу, мусор выносили каждый день. Пылесосили пару раз. По питанию нормально, голодными не были, просто, но вкусно. Фруктов не было вообще. Бассейн наверное подогревался, но незаметно. Купаться не хотелось в нем. В целом, Родина на тройку. Расположение удобное, в центре, это хорошо. В Абхазию поедем обязательно ещё, но в другое место.
Сегодня по виде этой организации я не смогла уехать на поезде. Заказ был сделан с вечера предыдущего дня.
В результате утром звонила много раз, переоформляла заказы, была названа сумма 3 раза. И в результате такси так и не приехало. Ни с одного заказа. Ответ опреаторов:с вашего номера телефона заявки не было. Результат:потерянные деньги, ничто. По сравнению с нервами. И отмененной поездки не по моей вине.