Ozon
September 2022 •
1
Служба поддержки и отношение к покупателю просто за гранью!! Телефонную службу они отключили, а в чате только шаблоны. Озону давно на всех наплевать!! Так и напишите и закройте вообще поддержку!! Потому что факту её нет, только шаблонные ответы уже несколько дней по одной и той же проблемы и просто закрывают обращение. В Яндекс хоть за задержки извинительные бонусы есть. Здесь же просто ждите, ваш заказ где-то там когда приедет не знаешь, как узнаем сообщим, но будет это через неделю, две или никогда - не скажем, диалога нет вообще. Оплаченный пакет не выдали и пришлось всё тащить в руках - а ну давайте мы вам вернём 5р. Вы серьёзно??? А ничего что я всё это тащила в руках??? Почитайте хороших книжек о сервисе. Вы бы не Маликова пляшущего фигачили а занялись бы сервисом. Самая отвратительная контора это Озон!
Polivtorg
August 2021 •
4
не всегда есть в наличии то что нужно, пока дождешься и уже нет необходимости в поливе (((. В целом ассортимент и цены нормальные