Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
January 2024 •
1
Ужасное отношение к клиентам банка, пользовалась дебетововой картой почти год, клала деньги на неё и оплачивала покупки, 2 января перевели мне на неё деньги и карту и банк клиент заблокировали, ничего не объясняя и не оповещая меня не звонком ни смс, узнала о блокировки позвонив в тех поддержку на что просиЛи приехать в офис с паспортом. Приехала 5 января, офис не работает до 9 января, приехала 9 января, на что сотрудники банка ничего не объяснили, сами не знают причину блокировки карты. Просидела я там чуть больше часа, на что меня попросили закрыть счёт и перевести остатки денег на другой счёт в банке. Сказали что сразу все сделают, сегодня сутки прошли но деньги так и не перевели, счёт не закрыли. Надо наверное не ждать а сразу в прокуратуру обращаться на не компетентность сотрудников банка. Мину 10 звезд