Margarita Ten
M
3
0
subscribers
0
subscriptions
30.1K
views
Очень милое и атмосферное заведение, с очень-очень вкусными токпокки 🤤 отдельно хочется отметить вежливость и уровень обслуживания персонала!)
Хотелось бы выразить крайнее недовольство конкретно работы персонала в данном заведении. Отвратительное обслуживание и сервис. Вроде бы немаленькая организация, у которой явно есть как и политика лояльности, так и маркетинговая кампания. Вы либо прописывайте все условия акции, либо работайте должным образом, а не придумывайте эти «условия» на ходу. Менеджер Динара оставляет желать лучшего в плане работы, во-первых хамство, грубость и отсутсвие способности хоть как-то решить вопрос, а не отвечать на мой вопрос «вот так вот, мы сами решаем какой десерт участвует в акции». Где прописаны эти условия? Ни на тв, ни в приложении данного условия не было и нет. В общем, сервис ужаснее некуда. Сейчас вроде не лето и нет огромного потока людей, чтобы не было возможности решить вопрос.