Зачем вы комментарии удаляете? Пишу заново
Надеюсь это сообщение дойдет до заинтересованных людей и они это увидят, также надеюсь, что вам поможет этот отзыв в вашей работе.
Обратился в вашу компанию в феврале этого года. Вначале общался с девушкой, я так понял это специалист колл центра, не запомнил как ее зовут. В разговоре показалась неопытной и плавающей в основах строительства. На такие простые вопросы как, какой фундамент выбрать и какую ширину бруса для круглогодичного проживания сразу не смогла ответить (понимаю что ответ зависит от многих факторов, но можно было ответить хотя бы это). Но мы все-таки согласились провести онлайн встречу с вашим специалистом. Далее к нам никто не вышел на связь, а эта девушка не брала трубки и спустя 2 недели все-таки удалось дозвониться и она объяснила это тем, что были какие-то проблемы со связью. Затем мы все же созвонились по видео связи со специалистом. На звонке (2 марта) мы узнали что имя у специалиста Артем, показался он нам адекватным и грамотным, рассказали ему обо всех нюансах нашего участка (нехватка электроэнергии в деревне, возможное подключение центрального газоснабжения или рассмотреть подключение газгольдера от основного дома), также рассказали наши пожелания по самой бане- это 2 спальни и комната отдыха с камином для топки бани, он все записал и дал нам архитектора Дениса. Также договорились, что 6 марта он нам пришлет примерные цены под разные проекты, но Артем перестал выходить на связь и вернулся с ответом только 12 марта. Затем к нам приехал архитектор Денис, также которому я все рассказал заново что и Артему, Денис с умным видом все записал в блокнот и уехал рисовать проект, в котором допустил ошибку - сделал электрическую печь. Я до сих пор не понимаю как он смог эту ошибку допустить потому что это важный и критичный момент для нас В любом случае Денис исправил эту ошибку, но брать 60 тыс. Руб. за красивые картинки и допускать такие ошибки из-за невнимательности это непрофессионально.
Далее мы продолжили работу с Артемом. Так как Артем не был компетентен в вопросе как подключить баню к газу мы решили встретиться с инженерами которых предоставил Артем (зовут инженера Илья, который, я так понял, не работает на баню мск). 11 апреля мы договорились о встрече, далее артем опять потерялся и вышел на связь только 23 апреля. Встреча с инженером состоялась. Но состоялась она онлайн а не лично как мы хотели потому что Илья уехал на рыбалку. Онлайн он все же побеседовал с нами и мы пришли к общему решению, и закончили наш разговор. Далее нам пишет артем и спрашивает что мы решили, вопрос на мой взгляд странный и он бы мог спросить у инженера предварительно что он решил впервую очередь а потом к нам уже придти. Мы ему все рассказали и попросили поговорить с ильей, он нам ответил что переговорит и после этого к нам так и не вернулся.
Я специально пишу вам лично и не оставляю плохой отзыв публично. Надеюсь, что вы исправите эти недочеты в виде отвратительных и неадекватных сотрудников., которые вызывают исключительно негативные эмоции. Хорошо, что мы не стали строить баню с вашей компанией потому что чувствую нервов бы не хватило! Не хочу чтобы такие люди как Артем и Денис работали в строительстве чтобы не портить впечатление у людей об этой прекрасной профессии. Наведите порядок и не занимайтесь ерундой за такие неадекватные цены!
Sausage Shop
August 2024 •
3
Концепция заведения непонятна, вроде мясной ресторан с акцентом на колбаски, но в котором порции как в фешенебельном ресторане и колбаски кстати ничем не лучше от тех что в магазине продаются от праймфудс и мираторг, и скудным выбором пива, хотя такая еда предрасполагает к выбору пива в качестве напитка
Tatsmac
August 2023 •
3
Эчпочмак на эчпочмак не похож совсем, тесто совершенно другое! взял холодный чай с собой который девушка на кассе плохо закрыла и в итоге пролил на себя.