Альфа-Банк
November 2024 •
1
Сегодня посетили отделение Альфа-банка, расположенное по адресу Шевченко 11а. К сожалению, впечатление от визита было крайне негативным. Уже у входа нас встретила администратор, которая продемонстрировала крайне недружелюбное отношение. Людей было много, а время ожидания составляло около 40 минут. Мы хотели выйти прогуляться на 20 минут, чтобы избежать толпы, но администратор категорически запретила нам покидать офис, пригрозив аннулированием нашего талона. Такая реакция была не только некомпетентной, но и крайне неприятной. В итоге мы решили отказаться от открытия вклада в этом отделении и направились в другой банк, расположенный в 500 метрах от первого. Там нас встретили с улыбкой и предоставили качественное обслуживание. Я рекомендую руководству банка обратить внимание на поведение сотрудников, чтобы в следующий раз не терять клиентов.
Kurshale
August 2023 •
5
Всё понравилось, очень уютная атмосфера! Единственное - заоблачные цены в кафе