С17
August 2023
1
Длинная история "ремонта". Спойлер - ремонт не выполнен. В октябре 2022 года обратились к Марку Марковичу - необходимо было отремонтировать АКПП на автомобиле "Акура МДХ" 2001 года, попутно надо было отремонтировать оторвавшуюся ручку двери. Марк Маркович был максимально общителен и, посмотрев на фронт работ" сообщил, что нам несказанно повезло - он именно тот специалист мечты, который сможет нам помочь, и мы его еще "много раз вспомним добрым словом". Потом он много раз звонил и писал, поскольку работа закипела: заказывал детали, заказал новые ручки для автомобиля, которые, по его словам, сразу и поставил взамен старых, сообщил, что мы еще сто лет на этой прекрасной машине отъездим и будем его беспрестанно вспоминать, соответственно все эти разговоры заканчивались тем, что требовались деньги на детали и работу, на приглашенных электриков и отправку деталей в Москву и т. д. Также каждый раз он сообщал, что еще немного, еще чуть-чуть и мы заберем свою прекрасную машину, ведь АКПП такая вещь – «некоторые по несколько лет чинят». Время шло: прошла зима, осень, наступила весна, а нас все кормили завтраками. Марк Маркович то болел коронавирусом, то уезжал в командировки и отпуска, то ездил в Москву на реабилитацию после коронавируса, потом снова уезжал. Проходили сезоны за окном, только ничего не менялось в статусе ремонта. В один прекрасный день, было это в конце весны, разозлившись потребовали уже наконец завершить ремонт. Но Марк Маркович развеял наши серьезные намерения, сообщил, что машина готова и завтра к обеду ее можно забрать, радости нашей не было предела. Однако, на следующий день начался страшный снегопад, который коварно помешал Марку Марковичу отдать нам машину, а когда через несколько дней погода наладилась, Марк Маркович сообщил нам, что «перепутал нашу машину с другой», та – готова, а наша – нет, что поделаешь – память подвела. Но уверил нас, что переживать нечего – вов-вот и нашу сделает. Потом была масса других причин, а в конце концов, в июне, выяснилось, что Марк Маркович вынужден прерваться, т.к. ему надо на лечение в Москву. Тут я уже не выдержала и поехала проведать автомобиль, оказалось, что конечно же ничего не сделано, в салоне авто валяется груда грязных деталей, на колеса автомобиля нарос мох, а ручка: как была оторвана, так и осталась таковой. Марк Маркович покаялся и сообщил, что мы его не правильно поняли насчет ручек, все будет и АКПП тоже заработает, назначили очередную сдачу работ – 05.07.2023 г., после лечения, поговорили серьезно и стали ждать. Конечно, не 05.07.2023 г. ни 10.07.2023 г. мы машину не получили. Удалось ее вызволить из 10-месячного «ремонта» только 23.07.2023 г., по дороге машина «пиналась», останавливалась, еле ехала и около дома буквально плюхнулась на лужайку, не подавая признаков жизни. Украсить себя заказанными и оплаченными нами ручками нашей машине себя также не удалось, Марк Маркович подошел к ремонту ручек креативно и применил инновационные методы: просто прикрутил их здоровенными болтами, сообщив, что лучше «укрепить» старые, чем ставить новые, тем более, что новых ручек не оказалось. Также Марк Маркович оставил себе защиту нашей машины, водружать на место ее не стал – и так сойдет, подумал он. В сухом остатке: машина простояла у Марка Марковича 10 месяцев, поломка не устранена, ручки не поменяны, деньги ушли в никуда (естественно никаких квитанций, старых запчастей и т.д. нам не представлено). P. S. Это только позже мы узнали про суды Марка Марковича и то, что мы у него такие «не первые».
Coffee Room
October 2021
5
Очень-очень вкусные завтраки, приветливые официанты, отличное расположение, приятный интерьер, адекватные цены, быстрое обслуживание.
Pec
September 2021
1
ПЭК - "бережно" доставит Ваш груз! Леденящий ужас. Заказали изготовление дивана-шкафа-кровати трансформера на мебельной фабрике в Москве, стоимостью 140000 руб., доставка была поручена компании ПЭК. Не смотря на тот факт, что стоимость доставки не дешёвая - 14 000 руб., в связи с тем, что мебель - товар хрупкий, была заказана защитная-транспортировочная упаковка. Перед получением и погрузкой решили посмотреть что пришло, нашему удивлению не было предела: 1. Никакой ЗТУ не было; 2. Мебель и упаковка мокрые, упаковка была разорвана; 3. Деревянные детали размокли и расслоились; 4. Обивка мебели порвана. Если кратко: ПЭК просто утилизировала новую мебель. Уважаемая ПЭК, если бы я хотела утилизировать свежекупленную мебель, я бы обратилась не к Вам бы. Сложилось полное ощущение, что мебель из Москвы в Мурманск тащили на тросе под дождем и периодически подкидывали ее в небо. ПЭК, Ваш основной вид деятельности: деятельность по перевозкам, так почему же Вы так относитесь к своей работе! Это просто треш! Я считаю, что если потребителю надо что-то утилизировать - то потребителю прямая дорога в ПЭК, если Вам нужны услуги по доставке - то точно не к ним!!!
Версаль
July 2019
1
Версаль, где вы берете персональные данные людей и на каком основании вы это делаете? Назойливые, как пчелы, нет, как мухи!!!