Soda
September 2024 •
2
Впервые решила сходить в салон на маникюр (ходила до этого только на стрижку и окрашивание). Администратор прислала смс об отмене моей записи на маникюр за 2 часа, после этого предлагала горящие окошки, но тут же говорила, что уже нельзя записаться😂 После всех этих неудачных попыток, сказала «внесем вас в список ожидания», и ни разу не связалась после этого😂😂😂 Отношение к клиентам - «огонь»👍🏻😂 Хотя парикмахер Руслан мне очень нравится, но ходить сюда больше не буду из-за такого отношения🥲 Руслан, 2 звезды только из-за вас)
Pirogi, Vino i Gus
July 2024 •
1
Ужасное место 👎🏻 Официанты смотрят на тебя как на кусок колбасы на рынке (очень оценивающе) , еда просто ужас - была в субботнее утро, заказала яйцо пашот и сл.соленую рыбу, фото «пашота» и сваренной рыбы прикладываю😂 меня хватило на 15 минут в этом заведении, больше ни за что сюда не пойду, лучше уж шаурму за углом съесть))
Asb
July 2024 •
5
Очень рада, что полгода назад выбрала автошколу АСБ! Замечательные оффлайн уроки с очень квалифицированным преподавателем позволили сдать теорию с 1 раза без ошибок😎 Отдельное спасибо хочу сказать инструктору по вождению Александру😊 Академические часы проходили незаметно, было очень комфортно ездить за рулем, что очень важно для начинающего водителя. Александр сразу видел мои слабые места и на каждом занятии мы прорабатывали именно их. Такой подход и очень доброжелательное и дружеское отношение к своим учениками так же позволили мне сдать практическую часть экзамена с 1 раза и тоже без ошибок, инспектор меня даже похвалил 🥳 🙌🏻 Теперь я счастливый обладатель ВУ, всем очень рекомендую именно эту автошколу!
People
April 2024 •
2
Небольшое кафе, много официантов, которые работать особо не хотят 😐 Посещали это кафе по рекомендации знакомой. На первый взгляд был очень приветливый администратор (в дальнейшем рассказе - единственный, кто обращал на нас внимание). Как положено забронировали стол, расположились, определились с блюдами, минут 7 ожидали хоть какого-то из официантов, но все официанты (по-моему, их было около 5) ходили туда-сюда по залу, то до входной зоны, то на кухню, а, и песни напевали. Когда мы обратили внимание на администратора, он обратился к стоящему рядом официанту, на что он сказал: «Сейчас не могу, подойдет (назвал чье-то имя)» и убежал на кухню😹 В итоге, заказ у нас сам принимал администратор, потому что только он понял, что происходит уже что-то за гранью нормы в ресторанном бизнесе. В заказе у нас была 1 закуска, 2 супа и пицца с горячим. Ну время ожидания максимум 20 минут, думали мы (ага, конечно🙂). Спустя 25 минут у нас на столе был только водянистый невкусный чай. На попытки уточнить у официантов, где наша еда, ответ был всегда один и тот же: «Ещё пару минут». Но деваться было некуда, мы были голодные до жути. Первым вынесли закуску, через пару минут горячее и на «десерт» были супы. Как вам такое?🫢 Вишенкой на торте была неадекватная просьба оплатить переводом на номер, написанный на бумажке ручкой. Кстати, их сотрудники (хостесы?) сидели за соседним столом и трапезничали как обычные гости. Видели такое впервые 😹 По итогу, общее впечатление было ужасным. Впервые столкнулись с таким игнором от персонала (кроме администратора, ему большое спасибо за его работу!), абсолютным отсутствием политики работы с клиентами. 2 звезды только из-за того, что блюда были не ужасными, а просто нормальными/обычными, мы хотя бы поели. Но насчет обслуживания это -100 звезд однозначно. Никому не посоветую это место и сама больше никогда не вернусь, когда ещё раз буду в Питере.
Lisichka
April 2024 •
3
Обращалась в эту химчистку 2 раза, результатом довольна, верхняя одежда чистая. Заметила только проблему в обслуживании с женщинами-администраторами. В первый раз была очень чуткая женщина, выслала в срок смс о готовности вещи, а во второй раз моя куртка была в химчистке больше 2 недель и мне пришлось звонить на горячую линию, узнавать номер конкретной химчистки, никто даже не написал/не позвонил. Впечатление очень подпортилось, в этой химчистке с обслуживанием как повезет ….
MosTabak
March 2024 •
1
Очень плохой сервис. Был приобретен товар, при вскрытии которого было сразу понятно, что это брак. Ни отходя от кассы сообщила продавцу, на что получила ответ, что процесс возврата это очень долго и сложно, нужно оформлять экспертизу и сумма товара вычтется из ЗП продавца. Обещали связать с администратором, на следующий день вернулась в эту точку и сообщили, что возврат не будут делать в принципе. Деньги потеряны, вопрос не решен.
Bublik
November 2023 •
1
Данное заведение совершенно не оправдало наших ожиданий 😐 Красивая картинка в соц.сетях «заманила» нас в эту кофейню-пекарню. Мы взяли нашумевшие круассаны в форме куба со вкусом «Малина & Роза» и «Фисташка». Сказать, что это было невкусно - ничего не сказать 😂 огромное кол-во крема, который на вкус был каким-то кислым + само тесто это просто напросто нежующийся хлеб 🫣 Отдали 790 рублей за гадость, которую пришлось выкинуть в помойку. Насколько я знаю, когда кафе только открылось - булочки были невероятно вкусными, сейчас, видимо, поменялся пекарь и это очень печально. Однозначно не советую это заведение. Эти сухие булки с кислым кремом не стоят своих денег уж точно 🙂
Cheburechnaya Ussr
May 2023 •
1
Невкусная еда от слова совсем. Заманчивая вывеска «Чебуреки» не оправдала ожидание. Прикладываю фото того, как «много» мяса в этих чебуреках😅 Супы тоже невкусные, особенно солянка. Впервые решили зайти покушать, больше ни ногой в эту сеть и никому не посоветуем. 👎🏻
Efir
January 2023 •
1
Небольшая неприятная история о данном салоне. Через социальные сети выиграла БЕСПЛАТНЫЙ сеанс массажа. Первым звоночком было то, что массажист нетактично стучался каждые 30 секунд (видимо, он думал, что я успею переодеться за минуту))). В специализированных салонах ВСЕГДА дожидаются разрешения КЛИЕНТА мастеру зайти в кабинет. Сам кабинет был с грязным полом, тапочки мне никто не предложил, пришлось рыскать по кабинету в поисках одноразовых расходников. Самое забавное, что после сеанса я спросила про возможность сходить в душ, на что мне сказали, чтобы я вытирала чистое тело грязным масляным полотенцем, которое было на массаже))) После сеанса, выйдя в общий холл и начав собираться, девушка на ресепшене начала супер активно рассказывать об абонементах (хотя я не просила), на мой ответ «ну я подумаю», мне говорят, что цена массажа - 3200. Я с недоумением начинаю говорить, что мне подарили бесплатно сеанс, на что девушка сказала, что сеанс массажа они дарят только при покупке абонемента и что меня об этом точно предупреждали. Как вы поняли, никто меня не предупреждал:) Найдя скриншоты и комментарии из директа и переписку в вотсапе, что сеанс массажа я получу безвозмездно, девушка стала звонить, думаю своей руководительнице, и разбираться, кто кого обманывает. В конечном итоге, мне что-то наговорили про то, что я брала какой-то особенный массаж (он был классический всего тела) и мне нужно доплатить 300р. Естественно, я не стала возмущаться из-за этого, потому что не было ни сил, ни желания скандалить, и спокойно заплатила. Кстати, оплата была по переводу - не понятно за что и кому мои деньги ушли) Мораль сей басни такова: салон может придумывать вам услуги и цены за них как хочет, а деньги капают в карманы, не знаю кому. Ставлю 1 звезду просто как подарок, потому что настроение - общее впечатление было испорчено + после массажа у меня осталось несколько синяков (я с таким сталкиваюсь впервые)))
Am-burger
November 2021 •
1
Заказывали бургеры в данном заведении через сервис деливери. Когда курьер привёз заказ, мы обнаружили то, что нам не доложили 1 их 2 бургеров. Связавшись со службой поддержки сети доставок, мы выяснили, что наш бургер просто забыли положить в заказ в заведении. Сказать, что мы были разочарованы - ничего не сказать. Поскольку мы были голодны и хотели именно эти бургеры, мы оформили заказ ещё раз, отдали дополнительные деньги, но по итогу, понимаем, что наш «забытый» бургер достался кому-то из персонала. Очень неприятно :)