Грубое отношение к детям. На мой взгляд в наше время, да и в любое другое это неприемлемо. Музей это открытое пространство и открыто в том числе к диалогу. Если ребёнку не дают написать в книге отзывов, свои прекрасные впечатления, то это разумеется портит впечатление не только ему, но и его родителям.