Продавцы обманщики!!! В частности Антон! Сегодня днём муж купил экран для самсунга,самый дешёвый, чтобы просто перенести данные со своего разбитого телефона. При установке экран не включился. Поехали поменять, но Антон начал утверждать,что это не тот дисплей, который он продавал,а мы пытаемся ему сдать какой-то другой в их упаковке!!! Дисплей в плёнках, чек и упаковка сохранены. Но как доказать, что мы купили именно этот экран??? Антон посмотреть камеры отказался,хотя они по цвету даже отличаются( он показал эран,который требовался для покупки). Предложил вызвать полицию )) ага,за 1250 р. полиция конечно будет разбираться)) Так что,приходя в данный магазин,вы должны знать все технические характеристики и внешние данные товара, иначе доказать даже сам факт покупки не удастся ((
Дополнение:
После обращения к руководству магазина через книгу жалоб,мужу позвонили с предложением сдать дисплей на проверку. Конечно же, после просмотра видео с камер в момент продажи (со слов самого руководителя) предложили вернуть деньги. При этом попросили удалить данный отзыв о откровенном обмане покупателей и продаже заведомо неисправных товаров. На что муж предложил покрыть его транспортные расходы,три раза прокатился в данный магазин с этими выяснениями: по вине продавца Антона,наотрез отказавшегося сразу признать свою ошибку и обвинившего нас в подлоге! Конечно, такое предложение руководитель магазина не поддержала,но ещё раз попросила удалить отзыв,при этом даже не принеся извинений за некомпетентность своего сотрудника))
Для быстрого перекуса по пути! Отличная идея открыть кафетерий в магазине автозапчастей, тем более на Мкаде. Ароматный,свежесваренный кофе и вкусная выпечка.
Заказывали кухню и гардеробную. Кухню сделали хорошо,к качеству претензий нет, пока. А вот доставка и сборка отвратительная. В установленный временной интервал не привозят,заранее не звонят,просто крадут ваше время. У сборников не было ни мешков под мусор,ни силикона для мойки,зато за каждый лишний вздох доп. оплата по прайсу. Сборка была рассчитана на 35т вышла в 49,при этом половина ручек была не прикручена(на фальш дверки), а зачем рассудили они,лишний раз за них дёргать будете. Т.е. у них своё видение нашей кухни! Ну если потом захотите,прикрутите сами,таков ответ был ))) Так же, не закручены ножки,хорошо посудомойку позже устанавливали,муж заметил. Вчера привезли гардеробку(так же, когда захотели и позвонили от двери) сегодня приехали сборщики, так доставка забыла выгрузить фурнитуру ))) сидим ждём. Вопрос:а служба доставки вчера не заметила,что что-то осталось в машине и надо бы с утра постараться довезти? В общем, вся радость покупки,прошу заметить не дешёвой, улетучивается с момента доставки.
Отличные двери, заказывали скрытые и прованс. Качество, обслуживание, монтаж - всё замечательно. Сегодня вернулись ещё за одной )) Впечатления от компании самые положительные, успехов и процветания!
Отвратительный подбор и просчёт плитки (магазин в Реутове). Недовоз продукции,две недели ждали один бордюр. В итоге отгрузили,но до нас он так и не доехал,пришлось самим ехать на склад в Подольск,т.к. доставка только по пятницам. При этом деньги за утерянный никто даже не предложил вернуть,мы просто оплатили ещё один и забирали уже сами с главного склада. Подбор и раскладка декора ужасная, про подгон рисунка ни продавец, ни дизайнер даже не задумались,программа тупо посчитала как нарезать, что совершенно не соответствует полному виду. Так же пришлось докупать,только у них такой плитки уже не оказалась, нашли на складе производителя. Со второй плиткой та же беда,не хватило, опять решились на самовывоз из Подольска. Так на складе в наличии только в другом тоне, с разницей в 10 единиц! И при этом нам менеджер,когда позвонил сообщить об этом, сказал: ну не знаю,думайте. Мы думайте! Заказ был большой и не дешёвый(два больших с/у в частном доме и фартук для большой кухни)и такое отношение. И это ещё российский производитель, страшно представить, что у них происходит при заказе импортной плитки. А, и возвращаясь к бордюру, после укладки остался лишний! В общем, впечатления от компании самые отрицательные! Теперь не знаем где и искать нужный тон недостающей плитки ((