Grumant Resort&SPA
August 2024 •
2
Отдыхаем в Груманте 4 год. Есть минусы которые не меняются в лучшую сторону, а становится даже хуже: 1. Развлекательный комплекс. Не работает от слова совсем. Когда плохая погода на него вся надежда. Но не в этом случае. Боулинг не работает давно. Игровые автоматы на которые надеялся ребенок (даже мелочь вез свою специально) не работают тоже. Непонятно где найти человека с проката лодок и катамаранов. Искали полдня. Писали. Спрашивали. Но не судьба. Так и уехали ни с чем. 2. Уборка номеров. Это отдельная история. Это единственное место в мире где за неделю номер не убирался никак. И просила и таблички вешала. Меняли полотенца и ставили воду на бутылку меньше чем проживает гостей. В последние дни вообще перестали класть даже шампунь и тд. Когда стало совсем грязно позвонила на ресепшен. Девушка вежливо извинилась и удивилась будто это первый раз. За все 4 года уборка была на тройку. Но в этот год на кол. Пришла веселая горничная. Пропылесосила. Дада шампуни. За 5 мин вымыла всю ванную… улыбнулась и ушла… в приличных отелях как то такое недоразумение урегулируют… делают комплимент и тд. Но не здесь. 3. Ресторан. Из плюсов только завтраки. Они однообразные. Но 4 года назад были хуже. Удивляют оладьи которые полежав немного можно бить об дорогу. И смешно и грустно. Официанты никакие там всегда. Из хороших новенький молодой парень. Но думаю он временный пока где то учится. Остальные вечно с недовольным лицом, будто я их еду ем или за их деньги питаюсь… причем хотели взять недоеденный завтрак. Булочки. Не разрешили. Официант Наталья - нельзя общаться с людьми. Злая и всегда недовольная. Другой молодой человек без проблем разрешил взять булочки. 4. Номера. В основном живем всегда стандарт плюс. Цена от 12500 до 14000. Недешево мягко сказать. Но номер потрепан. Плесневая плитка в ванной. Вечно не работают бочок в унитазе. Смыл с первого раза прямо праздник. Раньше звали сантехника. Потом поняли бессмысленно. Местами грузная мебель. Рваные простыни и полотенца времен 15 летней давности как минимум. Простыни зашитые вручную. Все это удручает когда платишь такие деньги за номер, когда ничего не работает кроме спа. 5. СПА центр очень красивый. Шикарный бассейн. Но три дня не работал пока мы там были… слов нет просто… люди жаловались что холодный и мы в этот раз не рискнули повести ребенка. Один большой плюс этого места - это территория! Красивая, шикарная. Но местами кое что пришло с негодность… 6. Ремонтные работы на территории отеля. Пришли на завтрак, на терассе снимают плитку перфоратором. Учитывая, что ты приехал на считанные дни отдохнуть - это классно. Повсюду с утра раннего газонокосилки. Короче отдых в этом году в груманте ,,удался,,. Цены растут у них как на дрожжах, а сервис не улучшается к сожалению… а наоборот… Поверьте все это пишу не для того чтобы обидеть кого то. Хочется чтобы такое красивое место не испортилось окончательно. Так как с каждым годом становится все хуже и хуже почему то…
Club Donna
August 2024 •
1
17 августа 2024 года моя мама сдавала пальто, которая купила днем ранее (оказалось маловато). Продавца после покупки предупредила, что если что вернет. Пришла рано утром к 10.00. Подходя к магазину увидела, что продавец вышла и оставила табличку - технический перерыв. Ее не было до 11.10. Мама ждала. Когда она вернулась продавец накинулась со словами, что только ненормальные люди сдают вещи с утра. Мама человек вежливый сказала, что уже ближе к обеду и ей бы следовало извиниться, так как ее не было больше часа. Продавец сказала, что не ее дело когда она приходит на работу. Захочет и вообще закроет павильон. Несколько раз назвала маму ненормальной, что она сдает пальто, что надо лучше знать свой размер. Она ей откровенно хамила. Учитывая что мама в возрасте, это возмутительная ситуация. Мама попросила книгу жалоб. Продавец сказала, что ничего не даст и чтобы мама шла вон из магазина. Деньги отдала в психах. Вот вопрос к собственнику - как в современном магазине такие хамы могут работать? Учитывая печальную в Курской обл ситуацию сейчас просто невероятно, что такие злые и ужасные люди работают?
Mebel Morozova
March 2024 •
5
С 2017 года заказываем мебель в этой компании. Отдельно хочется сказать спасибо 🙏 самому классному дизайнеру - Алесе Зуй, который воплощает в жизнь все наши идеи и мечты вот уже много лет, где бы мы не жили… все наши гости, друзья и знакомые знают, что вся мебель в нашем доме - это благодаря Алесе! С удовольствием рекомендуем обращаться именно к ней, самому творческому дизайнеру и просто замечательному человеку!!! Алеся, мы вас ❤️!!!
Papa Lepit
November 2023 •
5
Отличное место на новой боевке. Очень быстро, вкусно. Можно взять с собой. И вареники и пельмкнв и хотдоги. Кофе потрясающий 👌