Travelata
January 2019 •
3
Перед покупкой путевки уточнил с какой категорией пройдет платеж, пообщели авиабилеты, в итоге оказалось "турагенства". В попытках связаться с менеджерами провожу уже второй день. Например написал запрос в группе вконтакте, пообещеали ответить, через 5 часов тишины позвонил на 8800.. сказали что никакой заявки от меня не видят. В общем клиентский сервис что-то страдает, в том году брал без особых проблем, а теперь разочаровался.