Позвонил за неделю до необходимой даты, вызвал мастера в нужный диапазон времени. Заявку приняли, мастера назначили. В день визита позвонил мастер и сказал, что не сможет приехать, т.к. машина застряла, понимаю, всякое бывает. Но у вас что, один мастер? Вы оказываете услуги коммерческого характера, меня как потребителя, вообще интересует в последнюю очередь какие проблемы и сложности в вашей компании, вас же мои проблемы не интересуют. Вы либо наведите порядок в работе, либо недолго вашей старейшей компании осталось.
Вы там вообще в покупателях не нуждаетесь?!!!
1й сотрудник, Иван, (могу ошибиться), сразу начал задавать вопросы друг за другом, не ответив на мой вопрос, я неоднократно повторил вопрос, на что сотрудник продолжил задавать свои вопросы, игнорируя мой прямой вопрос "есть ли Веста на автомате в наличии?". Я вновь повторил вопрос, но ничего не изменилось, разговор я закончил.
2й сотрудник Андрей, так же не стал отвечать на мой прямой вопрос, но в отличии от 1го, после повтора моего вопроса, просто положил трубку.
Это что за отношение к покупателям?!!!
И только когда меня перевели на руководителя отдела, со мной нормально поговорили, ответили на мой вопрос, сориентировали по срокам поставки авто.
Прошу обратить внимание отдела по контролю качества на работу своих сотрудников
Сотрудник или собственник особо значения не имеет, но с гостями своего " ресторана" так не общаются! Когда был задан вопрос по ассортименту, чем одно блюдо отличается от другого, рассказал невнятно, когда начал задавать вопросы, а почему тогда отличаются названия, вышеуказанный человек в грубой форме сказал, что его нужно слушать.
Возможно именно это и имели ввиду в других отзывах, говоря про Ростовский калорит.
Думал хоть еда будет лучше чем персонал и атмосфера, но нет, пустые солонки и перечницы, которые там стоят видимо чтобы салфетки к стене прижимать.
На вкус среде, не могу сказать, что прям не вкусно, но кроме свеклы и кетчупа, ничего не чусвствовалось.
Если вы планируете закрыться, продолжайте в том же духе!
Второй раз не зайду, даже если буду умирать с голода
Хорошее, спокойное место, отличный персонал. Была ошибка в счёте, сразу не заметил, оплатил и уехал. Официанткой ошибка была замечена, позвонили и вернули деньги. Был приятно удивлен
