The Kuhnya
June 2024 •
5
Хорошее место!) вкусно позавтракали. Все как-то по домашнему. Быстрая подача блюд. Красивый интерьер, приятно находиться внутри. Чего хотелось бы еще? Пожалуй чуть больше внимания официантов входящим гостям. Приятно, когда при входе с тобой здороваются, предлагают пройти за столик. Для меня это не очень критично, но в какой-то момент в кафе зашла пара пожилых людей. Они остановились у входа. Официанты, проходя в полуметре не обращали на них никакого внимания… Хотелось бы, чтобы было по другому)
Альфа-Банк
March 2024 •
3
Новый современный офис с интересным интерьером. Все рассчитано на вау эффект) Мне необходимо было закрыть кредитную карту. Конечно я могла бы сделать это в мобильном банке, но приложение в какой-то момент «ушло в облако», скачать я его не смогла по понятным причинам и стала заходить в мобильный банк по ссылке на сайт. Делала я это крайне редко, поэтому просто забыла логин и пароль… Решила, что легко все сделаю в отделении банка. Посмотрела на карте - офис должен был быть рядом. Итак, первая задача найти этот самый офис. Вывески нет. Никакой навигации нет. Путем расспросов прохожих выяснила, что офис Альфа банка расположен внутри бизнес- центра в углу первого этажа слева от входа в БЦ. Итак, офис нашла, зарегистрировалась в электронной очереди. Сотрудник пришел буквально через минуту. Просто потому, что кроме меня клиентов в офисе не было) Озвучила сотруднику свой запрос. Ответ - закрыть карту можно только в мобильном банке. А я забыла пароли и коды. Что же делать? Хорошо, взял паспорт, без лишних слов закрыл карту, помог заново зарегистрироваться в мобильном банке. Вроде бы все хорошо, если мы не снисходительный тон сотрудника. Это испортило все впечатление. Да, и у сотрудников в этом офисе нет бейджей. Не понятно, как к ним обращаться…