Wildberries
August 2024 •
1
Персонал хамит
Hlebnik
January 2024 •
3
Надоела регулярное отсутствие возможности оплаты по карте. 2 месяца регулярно не работает терминал. При наличии очереди персонал сильно не торопится.
Mayak
May 2023 •
3
Отель чистый, удобная новая мебель-пожалуй это все плюсы. Администраторы негостеприимные. В номере из средств гигиены только мыло-гель. На завтраке были заветренные фрукты, в целом еда съедобная. При заселении не получили информацию по питанию (брали номер с завтраком), информацию о том, что питьевую воду можно получить только в куллере на 1 и 5 этаже, получили только задав вопрос о возможности получит одноразовый стаканчик, чтобы утолить жажду. Можно предоставить администратору пластиковые стаканчики, для удобства гостей, так как бежать на 3 этаж за кружкой и обратно кажется странным. После выезда из отеля на следующий день обнаружили, что в номере забыли зарядное устройство, позвонили, администратор помочь не смогла, так как с её слов, горничные, которые убирали номер в день нашего отъезда находились на выходном и возможности связаться с ними нет. Горничные которые работали в день звонка, зарядное устройство не находили, так же как и следующие гости номера. Так как горничные при уборке номера после нашего отъезда не передали находку администратору, можно сделать вывод о том, что стоит присмотреться к таким сотрудникам, так как любую ценную находку из номера стоит передать администратору.