Александр Волков
10
1
subscriber
0
subscriptions
155.7K
views
Доброго вечера.
Собственно опыт отдыха в этом отеле ( и первый раз в этой сети):
Выбирали так как отзывы про Алеан отличные (качество сервиса все хвалили из знакомых), ну и добавилось что отель новый, все должно быть хорошо.
Месторасположение удачное: виды красивые, все под рукой. Мы приехали просто погулять всей семьей (2 номера).
По приезду возник вопрос про парковку, но слава Богу, место нашлось….
При заселении все вежливые, ресеп все быстро и здорово рассказал и заселил. По приходу в номер комплимента не было (у бабушки с дедушкой был).
Первые впечатления: красиво, уютно. Через 10 минут: плитка лопнута, трещины на стенах, кривые обои - видно что торопились захватит сезон (ну и наш русский менталитет помог).
Номер убирают, по времени всегда очень по разному. Не всегда все кладется (гель и шампунь 1 на 2их)
Питание: на 4. Есть много чего, но половина непонятных блюд) за десерты - иногда чуть ли не драки), салаты с макаронами и так далее. Есть и вкусных блюда: долма класс!
Пиво один крас, чаще пена чем напиток. Вина есть, водка и коньяк (Абрау, пить можно)
Но! Вентиляции в ресторане нет. После первого похода - запах еды с вами до стирки вещей.
Для детей (творог и сок) есть не всегда
Спа - понравилось. Хамам, арома, сауна, бассейн, детский бассейн. Джакузи хотелось бы потеплее (кто попробует, поймет)
В целом было на 4 звезды…. Но
В крайний вечер получилось слечь с температурой и всем вытекающим (ну вы поняли). Градусника в отеле нет! Скорую: ну час где то ждать (ответ ресепа), на запрос о советах или враче: у нас нет, не знаем - это как то прям не приятно стало. Когда ты заселяешься, тебе рады. Потом как то не понятно.
Ну и такие вещи как уже писали: музыка вечером в лобби играет в стиле лаунж, но цветомузыка настраивает на дискотеку)
Видно что отель реально строили быстро, и вложить в него «душу» не успели.
Приезжать можно на 3-4 дня. Второй раз пока не понятно, поехали бы еще или нет.
Ожидаешь от частного садика, что деток в группе будет меньше , чем в гос садах, что будет подход к ребенку, его не будут игнорировать , будет оказана помощь! Руководство просьб не слышит! Очень все поверхностно и совершенно противоречит тому, как сам себя позиционирует этот сад!
Приятное обслуживание, главное быстро. Выбрал и забрал день в день, за это спасибо менеджеру. Роман, спасибо, особенно за подарок! Советую.
Быстро помогли с печатью фото перед др дочери. Спасибо! Рядом с домом и недорого
3 дня подряд не могу прийти после 18.00. То учёт, то технический перерыв. Ощущение что специально, и просто не хотят работать.
Был проездом в Тамбове. Быстро починили машину. Спасибо приемщику Денису, принял авто позже закрытия, а ступицу заменили уже утром. Спасибо!
