Была в нескольких филиалах и филиал на Семеновской самый ужасный. Пришли к открытию-нас встретила хостес с ужасным настроением, которая вместо приветствия весьма недружелюбно заявила, что максимально можно сидеть 2 часа. Мы сделали заказ, зал был почти пустой (кроме нас занято было ещё 2 стола). Еду несли 50 минут (при анонсе, что сидеть можно максимум 2 часа). Принесли холодное блюдо, со словами "много народа, только приготовили". Унесли, не знаю, греть или заново делать. Сняли ни за что 50 рублей, обьзначив, что я заказала дополнительный топинг, хотя я не заказывала. Принесли ещё 2 блюда - тоже холодные.
Никому не рекомендую этот филиал. Настроение испорчено.
Заказала витринный образец, по скидке. На следующий день пришло уведомление «Ваш заказ уже ждёт вас в магазине.
Вы можете забрать его до 15.06.2023.
В вашем заказе присутствует последний экземпляр — товар, который демонстрировался в торговом зале «М.Видео».
Пришла, отстояла очередь-«а мы витринные образцы не собираем, идите в зал, найдите там кого-то, пусть вам снимут с витрины и идите обратно». Чего?
Пошла, дождалась консультанта, взяла книгу, пришла обратно. «Сейчас мы найдем коробку». Ладно. Собрали, наконец. «А вам бонусы списать?» ну спишите. Говорят сумму, которая ДО ЭТОГО и так была на сайте. Я говорю-так это сумма, указанная на сайте. «Нет, это ваши бонусы, сайт вам автоматически считает ваши бонусы». Чего? Вы бы научили своих сотрудников работать, что ли. Заказ сам возьми, им принеси, сумму сверь.