Ozon
November 2024 •
1
Плюсов нет. Минус огоромный: 12 ноября работал НЕ сотрудник Озона. Даже вбить в систему номер заказа не смог! Уже второй раз я не могу получить свой заказ в Озоне! Это не работа, это надувательство клиентов!!!
Cáse Flowers
April 2024 •
1
Заказал заранее на 14 апреля букет и мягкую игрушку для родственницы. Оплатил. Доставили только букет. Обратился к некоему Владимиру – видимо, менеджеру этой конторы. Он сначала все валил на курьера – типа тот «забыл» забрать игрушку со склада, потом вынужден был признать, что курьер ни при чем и это он сам совершил ошибку. Пообещал вернуть деньги. Испорченный праздник его не волновал абсолютно. На следующий день стоимость игрушки (1000 руб.), разумеется, не поступила. Написал в WhatsApp – ноль внимания. Ближе к вечеру позвонил этому горе-менеджеру, и он с трудом сообразил, о чем речь. Примерно в 21 час средства были-таки отправлены переводом. Получается, что без моих настойчивых напоминаний и требований я бы свои деньги ждал до сих пор… Итак, если вы хотите испортить праздник своим близким, а потом долго и нудно добиваться возврата предоплаты, обращайтесь в эту контору. Плохое настроение (за ваши деньги) вам гарантируется!
Адвокат Бондаренко Н. Г.
January 2024 •
5
Наталья Геннадьевна Бондаренко - специалист высшего класса. Убеждался в этом дважды. Доскональное изучение и владение материалом, четкие рекомендации, огромный опыт работы. Ее участие в деле - гарантия успеха. Уверенно РЕКОМЕНДУЮ! Обращайтесь к Наталье Геннадьевне - не прогадаете,
Fun City
November 2023 •
1
Парк хороший, ресторан отличный, администрация – отстой! Пришел за день заказать стол на 3 ноября на 5 чел. У входа сидят за столом две девицы – одна для красоты, вторая работает. Спрашиваю, у кого забронировать стол. Та, что работает, отвечает: у администратора ресторана. Могу ли я к ней пройти? Нет. Нужно звонить. Можно подумать, я знаю номер… К счастью, почти сразу сообразила и продиктовала мне номер. Надо ли говорить, что администратор ресторана и не думает отвечать на звонки? Снова обращаюсь к той девице, которая работает (та, что для красоты, с интересом наблюдает). Отвечает: хорошо, я вам забронирую, когда закончу с людьми. На двух стульях у стола расположилось семейство из трех человек – заказывают праздник, сесть, разумеется, негде. Пришлось ходить по этажу, хоть это для меня тяжело… Ну да ладно. Наконец, удалось забронировать стол, узнав попутно интересные вещи. О депозите 8 тысяч, например, но это ладно, мы все равно потратили больше, а вот с тортом дела гораздо интереснее. Оказывается, его нужно заказывать за 4 дня. Жалко детишек: приходится им есть торт, который делают 4 дня… Но и это не самое интересное! Можно прийти со своим, заплатив 1000 рублей! Интересно, за что? Как сочетается факт требования денег за неоказанную услугу с Гражданским кодексом РФ? Надеюсь, Роспотребнадзор заинтересуется этим нарушением. А главное, в чем смысл? Ну обошлись мы прекрасно без торта – заведению-то от этого какая польза?! На следующий день администрация этой шарашкиной конторы проявила себя во всем великолепии. Я пришел заранее, чтобы заказать холодные закуски. И выяснилось что? Правильно, что никакой стол для нас не забронирован. Несмотря на то, что днем раньше девица (которая работает) лично провела меня на второй этаж, в ресторан, и показала стол № 18. Какой-то тип (грубый и неприветливый – под стать заведению) начал трясти бумажками, в которых действительно стол был забронирован на другое лицо. Я ответил, что знать ничего не знаю и сел за стол. Хорошо, что в тот день работал официант Виктор – подошел и посоветовал просто не обращать внимания. И принял заказ. Обслуживал, кстати, великолепно. Но вот пришли мои гости с детьми. И выяснилось, что в ресторан дети допускаются только с билетами в игровую зону. Хорошо, не вопрос, но очередь была такая, а администраторы работали так медленно, что полчаса вылетело коту под хвост! Думаете, на этом все кончилось? Если бы! Как только до моих гостей дошла очередь, оказалось, что зал переполнен, и билеты уже не продаются. На объяснения, что у нас в ресторане давно накрыт стол, администратор заявила, что ей все равно. Здесь уже мои друзья поняли, куда попали, и просто без всяких билетов прошли в ресторан. С окончательно испорченным настроением. Билеты потом, конечно, спокойно купили. Ну, как вам? Огромный город Питер, а мало где умеют так испортить вечер. Хотел бы я посмотреть на хозяина (или хозяйку) этого отстойного заведения – просто интересно, из какой глухой деревни он приперся в наш город? Хотите испортить себе настроение в День рождения ребенка? Тогда вам сюда. Если нет, то рекомендую Лоло-парк в Янино – полнейший порядок, никаких проблем и море удовольствия.
Tour operator OnegoTour
August 2022 •
5
Сердечно благодарны! Интереснейшие экскурсии и четкая, безупречная организация. Молодцы! Теперь зимой - только к Вам! Отдельное спасибо экскурсоводу Ольге - ее работа из разряда шедевров! Как будто провели время с доброй и близкой знакомой. Дальнейших Вам успехов!