Volna
July 2024 •
1
Не люблю оставлять негативные отзывы, обычно не трачу на подобное свое время ..но из-за хамского отношения администратора всё-таки напишу. Мне впервые в жизни отказали в записи на услугу и разговаривали со мной в таком тоне , после которого хочется забыть вообще о таком заведении раз и навсегда . Была в бассейне один раз. Бассейн- прилегающая территория к частному дому, создалось такое ощущение , будто попадаешь в гости к чужим людям, где тебя не особо ждали, но от халявных денег явно не откажутся, и желательно наличными. Терминал то работает, то нет, так же, как и администратор, у которого перерыв в работе ненормированный, и если администратора нет полдня, то по терминалу оплатить нельзя, тк некому будет принимать оплату. Мыла ни в туалетах, ни в душевых нет. Справки не проверяют особо, то есть могут пройти все кто угодно, кто согласен на все их прочие условия, и помыться абы как. Уборщица не даст пройти в туалет, если ты не снимешь свою обувь и не наденешь непонятно чьи тапки, тк "она только что помыла пол" ( т.к. моя обувь для бассейна в конце сеанса порвалась). После первого посещения у меня и дочери была несколько дней красноватая сыпь в местах прилегания купальника к коже. Тесно в раздевалках, очень тесно. Кабинки не закрываются на ключ, они просто открыты. Заходи любой и бери из любой кабинки всё, что хочешь. Администратор хамит при записи, общается отвратительно, игнорирует периодически сообщения, что даже непонятно -записали меня или нет, в итоге при отмене записи за несколько часов проявляет недовольство и спорит, чтобы заранее оплатила посещение, то есть за 2 дня, а не за один, чтобы, если я отменю запись, даже за несколько часов, то мне могли бы не вернуть деньги, хотя на абонемент я не соглашалась. Иначе просто не хочет записывать и говорит, что я никто, чтобы указывать, что что-то у них неправильно , что она себя не так ведёт с клиентами... спорит, кричит, перебивает по телефону, почти не слушает, если вдруг что-то говоришь против. Создается ощущение, что у человека нарциссизм или какое-то другое расстройство личности, если не воспринимает нормальный диалог , а при указании на недочеты в работе ведет себя так, будто я ее подружка, и хамит.. Создалось впечатление , что человек больной, потому что здоровые воспитанные люди так не общаются. У меня слабое здоровье , и я сильно разнервничалась после такого диалога , у меня поднялась температура, а это , между прочим , уже считается нанесением морального и физического вреда, ущерб здоровью... Можно было бы привлечь к ответственности , да не хочется тратить на таких бездушных людей время, для кого считается нормальным человеку со слабым здоровьем в сильный ливень везти грудничка в бассейн , лишь бы только администратор бассейна была довольна. Хотелось бы донести до сведения руководства всю эту ситуацию, т.к я ходила бы в этот бассейн, даже несмотря на некоторые недочёты, готова была даже один раз закрыть глаза на хамское отношение ради ребёнка, чтобы пройти несколько посещений в июле, но администратор сначала , услышав, что это именно я перезваниваю, после неприятной переписки, отказала мне в записи день в день, хотя сначала сказала, что время свободное есть, но потом через минуту времени вдруг не стало 😀 👍 И на следующие дни меня записала, но здесь же отменила запись после спора о том, что я не согласна оплачивать заранее за все посещения, и снова бросила трубку. Все время указывала мне в разговоре, чтобы я шла в другие бассейны, допрашивала меня , куда же я буду ходить , когда их бассейн закроется - вот туда бы и ходила...что я с радостью и сделаю. А такому неклиенториентированному заведению не помешала бы проверка из налоговой и Роспотребнадзора как минимум.
Galereya Dverey
February 2024 •
5
Благодарю за отличную ювелирную работу мастеров и компанию в целом, двери шикарно смотрятся, мне очень понравилось 😊😍 соответствие цена-качество просто супер.
Dich
December 2023 •
5
Очень вкусная шаурма , особенно винчестер с курицей. Картофель по-деревенски аппетитный, всегда вкусный кофе, мороженое нежное, отличается от простого магазинного высоким качеством, и пробовала шоколадный чизкейк-объедение! 🥰😋
RMnails
July 2023 •
5
Хороший приятный салон, чистый, красивый, обслуживание супер, всегда предлагают чай или кофе и конфеты, включают интересные программы по телевизору фоном,используют всегда только индивидуальные пилочки, дарят их клиентам. Все мастера, у которых была в этом салоне, делали красивую форму и качественную обработку кутикулы, идеально ровное покрытие. Но хожу теперь только к мастеру Дарье-только у неё покрытие получается плотное и качественное, что позволяет ходить с маникюром до 3 недель, ранее, к сожалению, приходилось корректировать - покрытие было очень тонкое и скалывалось максимум через неделю - 1,5. В остальном мне всё очень нравится, только цена дороговата, на мой взгляд ..
Mievic
August 2022 •
5
Всё отлично, интересные акции бывают, ассортимент необычный, но хотелось бы, чтобы был ещё больше, как в некоторых других магазинах Mievic
Donsport
August 2022 •
5
Приятный интерьер, вежливый персонал
Супермаркет
August 2022 •
5
Хороший ассортимент, цены на некоторые товары бывают ниже, чем везде
Mievic
August 2022 •
5
Небольшой ассортимент, а в остальном всё отлично, как всегда. в Серпухове магазин больше и ассортимент был интереснее. Продавцы вежливые и всегда помогут, ответят на все вопросы
Tochka Coffee
June 2022 •
5
Очень вкусные матча латте и пирожное картошка! Приятное заведение, отличный сервис, вежливый и приятный персонал👏👍