Сейчас отдыхаем с сыном (октябрь 2024 года) по соцпутевке. Общее впечатление, что попали в 1994 год. Но это из-за лампового телевизора в номере, а так атмосфера чисто постперестроечная, когда все уже с цепи сорвались, но материальная база еще крепкая. Проживали в номере 358 в 1 корпусе. Из плюсов: 4-х метровые потолки, вид из окна и нормально работает мобильный интернет (местная Волна). Из минусов: все остальное. При заезде в 1 корпус готовьтесь работать завхозом. Мне удалось заставить персонал прочистить слив в ванной и раковине, починить дверь и заменить черный от грибка силикон в душевой кабине, а также постирать шторы на окнах (постирали плохо: пятна толком не отошли). Однако мне не удалось решить проблему с горячей водой и полотенцесушителем. Сантехник сбрасывал воду в подвале, но потом опять горячая вода и полотенцесушитель были прохладными. В итоге мылись в бассейне или общей душевой в корпусе, вещи сушили на пляже. На этой неделе планирую заняться электрикой, но там не все так критично. Также пришлось купить моющее средство и губки, тряпки для уборки и помыть самостоятельно всю сантехнику и плитку в санузле. Горничная Лариса - женщина душевная, но уровень уборки «я у вас протерла». Также для нас стало проблемой отсутствие в комнате письменного стола. Ребенок пропускает школу и уроки приходится делать на кофейном столике. Сотрудники сказали, что никаких письменных столов у них нигде нет, хотя я видела его сама лично в другом номере на нашем же этаже.
Мы просили переселить нас в другой номер и нам предложили комнату 207 во 2 корпусе. Там номер двухкомнатный, по габаритам как хрущевская однушка, но есть кондиционер, нет проблем с горячей водой и грибком, и номер гораздо чище. К сожалению, во 2 корпусе совсем не ловит мобильный интернет, поэтому мы туда не смогли переехать.
Большой проблемой является столовая. Многим кажется, что питание плохое, хотя это не совсем так. Питание невкусное в основном по причине того, что все горячие блюда подаются комнатной температуры. По всякому разговаривала с руководителями и столовой и главврачом, ответ один: погрейте в микроволновке. Микроволновка одна на весь зал и вечно грязная. Однако удалось договориться, чтобы поставили термостат с кипятком, потому что то, что называется у них «чай» это, по факту, заварка.
Персонал весь дикий. Всего надо добиваться. На любые замечания реагируют болезненно. При требовании убрать грибок в ванной сказали прямо, что «никто этого делать не будет, т.к. это государственный санаторий». В итоге сделали. И сделали хорошо, но нервы потрепали. Вообще сервис остался на советском уровне, когда отдыхающие были всем должны. Главврач на любые жалобы начинает рассказывать о своих проблемах нехватки персонала и прочее.
Сами процедуры вполне можно получить в районной московской поликлинике, кроме, пожалуй, лфк и терренкуров. Нужно ли из-за этого трепать себе нервы и тащиться в несезон за тридевять земель полтора дня на поезде - смотрите сами.
И да, если вы вдруг захотите досрочно уехать отсюда, ничего не выйдет - билетов из Симферополя на ближайшие 2 недели нет никаких, поэтому отдыхаем из последних сил.
Еще дополнение по хозмоментам: в номере есть тазик для стирки, на окнах натянуты веревки для сушки белья, есть прищепки, у портье можно взять утюг. Фен берите свой, т.к. даже в бассейне он работает через раз. Также берите резиновые тапки не вьетнамки, то есть не через палец. В них в бассейн не пускают. Какой-то прям пунктик на этот счет здесь. Также берите свои гели для душа, шампуни, мыло. В местном магазине все втридорога даже по сравнению с московскими ценами.