Автомойка среднего уровня, основные проблемы:
1. Недостаточная очистка автомобиля
Остатки грязи на кузове: После мойки на поверхности автомобиля остаются видимые следы грязи, особенно в труднодоступных местах, таких как подкрылки, нижние части дверей и решетка радиатора.
Плохо очищенные стекла и зеркала: На стеклах остаются пятна и разводы, которые могут мешать обзору водителя и создавать опасные ситуации на дороге.
Неудаленные пятна на обивке и ковриках: Внутренний салон автомобиля очищается поверхностно, и на обивке остаются пятна, которые должны были быть удалены специальными средствами.
2. Плохое вытирание автомобиля
Следующей значимой проблемой является недостаточно качественное вытирание автомобиля после мойки. Это проявляется в следующих аспектах:
Разводы и капли воды: После выезда с автомойки на кузове автомобиля остаются разводы и капли воды, что создает неопрятный вид и может привести к появлению водяных пятен на краске.
Непросушенные места: Некоторые участки автомобиля, такие как пороги, двери, стекла и багажник, остаются влажными.
3. Небрежное отношение к личным вещам клиентов
Еще одной частой проблемой является забывчивость и небрежность сотрудников:
Забытые вещи: Сотрудники автомойки могут не вернуть вещи, которые были оставлены в автомобиле.
Перемещение вещей без согласования: Вещи внутри автомобиля могут быть перемещены или выброшены без согласования с владельцем.
4. Некомпетентность и невнимательность персонала
Недостаточная квалификация: Персонал не обладает достаточными навыками и знаниями для выполнения качественной мойки и ухода за автомобилем.
Невнимательность к деталям: Сотрудники могут проявлять невнимательность к мелочам, таким как чистка труднодоступных мест или тщательная сушка автомобиля.
5. Обратная связь и работа с жалобами
Игнорирование жалоб: Жалобы клиентов могут игнорироваться или не обрабатываться должным образом.
Отсутствие системы контроля качества: Недостаток внутренней системы контроля качества услуг приводит к тому, что недостатки повторяются из раза в раз.
Отделение почтовой связи Долгопрудный 141720
May 2024 •
5
Великолепное отделение, всегда вежливое и оперативное обслуживание. Спасибо большое за хорошую работу!
BMW ROLF-Premium
October 2023 •
5
Не впервые обращаюсь в данный автосалон. Обслуживание на высшем уровне, все оперативно и честно. Отдельная благодарность Кериму! Спасибо!
ОГИБДД ОМВД России по городскому округу Лобня
September 2023 •
1
Полное отсутствие профессионализма и порядочности. Наглые, уверенные и самолюбивые дармоеды. Позор полиции РОССИИ!
Yobidoyobi
May 2023 •
1
Невероятно завышенная цена на премиум ролы, по факту - самые обычные роллы, вообще ничем не оправдана цена. Обычные наерно вооьще мрак. Вкус на 4 из 10. Скорость 5 из 5. Оператор 3 из 5.
Sovkombank
February 2023 •
5
Великолепное отделение, как и сам банк в целом. Отдельная благодарность Ирине, консультация и оформление продуктов - на высшем уровне, все вопросы решены фактически за 15 минут, другие банки по скорости и качеству значительно уступают! Процветания и развития вам, спасибо!
Delomedika
September 2022 •
5
Делал справку на права, все быстро и не дорого!
IrDecor
September 2022 •
5
Большой выбор цветов и атрибутики. Персонал - профессионалы, подходят к делу с душой, цены очень приемлимые, спасибо большое за вашу работу!
Delikateska.ru
October 2018 •
1
Решил оставить отзыв. Прочитал другие отзывы, 90% отзывов покупных, и куда только Яндекс смотрит...
Так вот, мой, объекиивный отзыв: С доставкой на 3, моглибы и в день заказа доставлять, хотябы если заказ сделан до 12 дня.
По продуктам: Брал креветки (размер 2/4) икру форелевую и стейк семги. Креветки и икра - отлично, а вот семга ваша... это какая-то крашенная щука, костей тьма, стейки размером с пачку сигарет, да еще в добавок и перемороденная трижды. В общем, если объективно ставить оценку, это 5 из 10. Если что-то и покупать, то только то, чего нет у других... и то с опаской.