Rekish Cosmetics
August 2023 •
1
Пишу отзывы везде, чтобы хоть что-то встало с мертвой точки и можно бы было обойтись без суда, хотя я не знаю, возможно ли это))) Оплатили два продукта, один 20 июня, второй 17 июля. Второй должны были делать гораздо быстрее, так как повторный. Сроки по договору крайние прошли 21 и 18 числа. "В конце недели планируем варку и будем фасовать". Это было сказано 1 августа!!!!!!!!!!!!! Сегодня 30 августа, данных точных нет, ничего не готово. ВНЕЗАПНО оказывается, что пигмента не хватает. 7 августа. Напоминаю, что оплата произошла 17 июля, ее радостно приняли, не проверив даже , могут ли они выполнить этот заказ и в наличии ли сырье. Потратили ещё время на отправку пигмента, который дошел до их лаборатории 23 числа. Сегодня до сих пор этот продукт тоже не готов. 15 число neon pink ЯКОБЫ готов. Напоминаю ещё раз, сегодня уже 30 августа. Все это время ничего не происходит, ответа так и нет))) Далее такой диалог: -В понедельник будет готово -можно оформлять доставку на пн? -нет, давайте дождемся точных данных То есть даже не скрывается, что это просто слова. Сегодня воз и ныне там. Ничего не готово и неизвестно когда будет. Помимо этого, напечатали неправильные этикетки. Хотя мы несколько раз сказали, что таких размеров быть не должно и попросили ТОЧНО проверить все ещё раз, ещё раз. Но никто ничего не проверил, зачем? После чего был снова очередной игнор и только через скандалы написали, что оказывается этикетки напечатали бракованные и поэтому все опять стало. Прислали видео с этими этикетками и смехом. Ну, у кого-то убытки идут, а кому-то от этого смешно, да. Итого, у нас уплачено за два производства+этикетки+комиссия за переводы в Беларусь + покупка пигмента за наш счёт + доставка пигментов за наш счёт: больше 200 тысяч рублей. Есть все скрины переписок, разговора про этикетки, игнора и бесконечного вранья, что вот, на деле все будет готово. Звонили на все номера, писали на три почтовых ящика, трем сотрудникам, толку ноль, нет ни товара, ни денег. Не связывайтесь с этим заводом, если не хотите попасть в такую же ситуацию.
Tanais
December 2021 •
1
Много лет заказывали для матери воду Танаис, но в последний раз доставщик черте как ставил воду и сломал нам кулер!!!! Когда мать позвонила заявить об этом по телефону, на нее просто наорали и бросили трубку. И считают, что это нормально. Прикольно так портить чужое имущество и не нести никакой ответственности.