Удобное расположение, приветливые и вежливые администраторы, очень нравится мастер Асмик! Жаль что салон на Право-Лыбедской в настоящее время не работает! Откройтесь пожалуйста!
Отвратительное отношение к пациентам! Первое: в июне заболела, вызвала врача на дом, пришли- посмотрели- поставили диагноз- ОРВИ! И всё! За 14 дней один раз доктор позвонила, поинтересовалась самочувствием, пообещала что ко мне через пару дней приедут медработники, но увы...На 13 день я позвонила сама с просьбой закрыть б/л., закрыли и прислали на телефон (за это спасибо). Второе: в августе сдала анализ на антитела - КОВИД! Далее еще интереснее! Пришла на прием к терапевту (чтобы получить талон к онкологу) записи в карточке о том что я была на больничном нет! Задаю вопрос: почему нет записи, почему не пришел врач когда я болела, ответ- а врач и не обязан ходить!!! Ну как же так?! Значит больной должен был пойти на прием? А поликлиники работали в "особом" режиме, прием больных не осуществлялся! Вопрос ко мне: Зачем сейчас пришли? Отвечаю: у меня направление от гинеколога к онкологу. Ответ терапевта- талон только на середину октября! Прошу дать на сентябрь, т.к. доктор направивший меня к онкологу уходит в октябре в отпуск. В ответ получаю: талонов нет, я листочек приклею что Вы по направлению, может примет (но вряд ли), а сейчас она уже ушла (19часов). Добавлю, к участковому терапевту я пришла с анализами, со скрином своего больничного, но никто даже и не посмотрел и не поинтересовался самочувствием! И так же нет записи что я сейчас была на приеме! Вчера я пришла к онкологу, время чуть больше 18 часов, пациентов в 45 кабинет нет. Захожу с просьбой принять меня, в ответ получаю НЕТ! Объясняю свою ситуацию, еще несколько раз прошу принять меня, в ответ несколько раз получаю НЕТ (без талона от терапевта не приму! (приклеенный листочек не помог)!!! Так я и ушла ни с чем! Вот такое отношение к пациентам! Хочу добавить, данные специалисты молодежь, трудовую деятельность только начинают! Видимо не по призванию пришли в медицину...Жаль потраченного времени и нервов! Хочется верить, что руководство примет меры. Ведь плохих отзывов о работе поликлиники очень много, а раз так, может (руководству) нужно начать с себя ?!
Bella
August 2020 •
5
Хороший салон,коллектив доброжелательный, профессионалы своего дела. Пользуюсь услугами более15 лет, очень довольна качеством. Желаю процветания и благодарных клиентов!