ReStart
June 2021 •
5
Хочу выразить благодарность Дмитрию. Сдавал на ремонт ноутбук DELL, были проблемы с зарядкой. В результате - ноутбук был отремонтирован в короткие сроки, при этом стоимость услуг и сроки обговаривались заранее. Мастер - Дмитрий еще до приема техники в работу заранее проинформировал о рисках, связанных со стоимостью запчастей (в зависимости от того, что именно будет неисправно), в связи с чем договорились об оплате по результатам и "пределах" оказания помощи (с учетом стоимости запчастей) чтобы не пришлось нести необоснованно высокие траты на запчасти. В процессе выполнения работ Дмитрий регулярно звонил и сообщал о текущих результатах и прогнозах. Кроме этого сам был на связи и дополнительно консультировал по всем возникающим у меня вопросам. Поскольку моя проблема носила комплексный характер (и я это видел, Дмитрий демонстрировал промежуточные результаты) также предлагал на выбор самому приобрести запчасти или это сделает он. Так как мне было удобнее и быстрее самому купить необходимое, Дмитрий советовал, где лучше все приобрести. Считаю, что заявленная стоимость выполнения работ соответствует достигнутому результату. Да и просто имеет место хорошее, доброе и ответственное отношение к клиенту. Спасибо!