subscriber

subscription

29.6K

views

196Технофф

Yekaterinburg • Phone repair

January 2025

Относил телефон, оперативно работают, общение дельное, качество и цены норм

Marketprof

Yekaterinburg • Computer store

March 2024

Прекрасный магазин, очень дружелюбное обслуживание

Pedant.ru

Yekaterinburg • Phone repair

March 2024

Анонс: НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ С РЕМОНТОМ НОУТБУКОВ. Начал дребезжать вентилятор на ноутбуке. Отнес 29.02 Хамливый сотрудник высокомерно предложили диагностику. Ну ок. Звонят в тот же день "мы почистили, все норм". Подчеркну - не "возможная причина неисправности - загрязненность кулера, почистить?". Не, все сами сделали. Проблему это, впрочем, не решило (что не было обнаружено на месте, ибо в ТЦ банально шумно) Вскрываю ноутбук, смотрю: 1) вентилятор ЦПУ пыльный(сразу после "чистки", да) 2)на вентиляторе ЦПУ слегка отошла крышка Приношу ноутбук снова, 06.03 вежливо обрисовываю ситуацию, предлагаю исправить. "а давайте мы вам диагностику сделаем, за 3-5 дней, а как что выявим сразу позвоним". ОК Звоню 09.03 - оказывается 3-5 РАБОЧИХ ДНЕЙ ОК Звоню 13.03. "А у нас сервер упал, мы вам перезвоним минут через 10-15" Через час звоню снова- нет ответа. Через полтора "а мы по прежнему ничего не наладили" 14.03 - чешу в отделение, забирать компьютер. На просьбу снять крышку, чтобы убедится, уж не наворотили ли господа там чего? Слышу "а это бесплатная услуга, ниче я вам не должен. Сами хотите-сами снимайте"(прямая цитата) ОК А деньги за некачественную и не согласованную чистку вернете? "не, эт не гарантийная услуга. И прекратите мне хамить"(прямая цитата) Отвожу ноут домой, проблема(дребезжание) на месте, они компьютер за неделю даже вскрыть не удосужились. По итогу куча потраченного времени клиента, некомпетентность и хамство