Выбирала зал с бассейном в Крылатском ,решила попробовать разовое посещение чтобы оценить бассейн и зал,общалась с менеджером Алёной,по телефону предупредила что интересуют 2 аббоннемента ,готовы прийти на пробный.Заплатили по 2 тр с каждого,однако ж к большому удивлению в бассейн не попали,тк нас даже не предупредили,что нужна шапочка,об этом узнали только когда спустились в зону бассейна но было уже поздно.,тк были в купальниках,после тренажеров.Руководство, ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА РАБОТУ ПЕРСОНАЛА,почему сотрудники не предупреждают ,что нужно обязательно взять с собой.Даже сотрудник ресепшена,не подумала предложить шапочку,когда мы брали полотенце,оплатив 50 р за аренду.
В итоге остались крайне не довольны залом,тк основной критерий,был на бассейн, в который не попали.За что спрашивается платили???
Браун
July 2022
5
Отличная компания!Самый вкусный хлеб и хлебобулочные изделия Буше
Oasis
June 2022
5
Отличный отель с видом на море!Большой плюс местоположение и близость к морю,большой номер,отзывчивый персонал
Ice Palace
February 2021
1
16.02 21 Ходили на матч СКА-СПАРТАК,в перерыве ходили в кафе на втором этаже возле 401 сектора,хотели перекусить.Купили 2 хотдога,так на минуточку стоимость 180 руб за шт,в итоге продавец дала хот доги без допингов,хотя взяла полную стоимость,после того как я начала есть,хот дог,продавец сказала что они последние и начинки не хватило,вопрос почему кассир берет полную стоимость 180 руб,за какую то булочку и невкусную сосиску.Дальше продавец начала хамить,произвести возврат отказалась.Обратите внимание на обслуживающий персонал!Хамское отношение и кучу негативных эмоций осталось после такого перекуса.Ассортимент никакой,купили водичку 0,5 р,твикс и 2 хотдога заплатили 560 руб!Цены сумасшедшие!
Елагин-апарт
October 2020
5
Замечательное место для романтических свиданий или просто для отдыха,отдыхали с 9.10-10.10цена за сутки 3200,что вполне оправдывает,бронировали через сайт.Фото на сайте 100%соответствие с действительностью.Номер чистый,отличный дизайнерский ремонт,так же в студии есть мини бар за отдельную плату.Девушка которая нас встречала очень гостеприимная,спасибо большое за хороший отдых и организованность,еще очень приятный бонус дали при следующем заезде
Alex Hotels
December 2019
2
Не первый раз при выборе отеля выбираем Алекс отель,но такое встречаем впервые!в ноябре мясяце 2019 г,снимали номер №4 на ул.Непокареенных и были жутко удивлены персоналом,при въезде в 23.00 нас встретила приятная девушка администратор,разместила нас,однако при выезде была другая,просто хамка!!! Мало того что постоянно подгоняла при выезде,звонила по 5 раз в номер и нервным голосом требовала покинуть номер,так еще на замечание что в номере тараканы,сказала вы что в общежитии ни разу не были??От таких слов просто в ступор...В итоге мы покинули отель в положенное время ,для себя я решила ,что ни нагой туда!Жалобу писала в чате на сайте,никто не перезвонил(хотя обещали) меры не предприняли.Куда смотрит руководство??