Agroprom
August 2024 •
1
Не первый раз с этим магазином проблема, сегодня утром где-то в 07-40, а если смотреть по электронному чеку в 07-36 на стойке самообслуживания рассчиталась за два сырника. Пробила сначала карту премия, а затем штрих код на сырниках (всего два щелчка было!), больше ничего не покупала и даже не могла представить, что там еще какой то левый товар может быть, но зря, каким то чудесным образом еще в моем чеке оказался сыр плавленый село маслобоево с грибами 70 гр. за 34.98 руб., увидела это в эл. чеке когда рассчиталась картой, на мою просьбу разобраться и вернуть мне деньги реакция была равнодушной, мне предложили ждать администратора, который почему-то работает с 08-00 часов, а почему магазин тогда работает без администратора который должен решать вопросы с покупателями, которые могут возникнуть в любой момент!!!! Опаздывать на работу из-за безразличного, наплевательского отношения магазина к своим покупателям, я не планировала. Еще раз, уже потребовав вернуть мне деньги, мне отказали! Я оставила оплаченные сырники в отделе котором их покупала, плюс какой - то там сырок виртуальный по чеку и ушла, так как боялась опоздать на работу. Чувство отвращения и не понимания как вообще могут существовать такие магазины с таким подходом в наше время, и на что они рассчитывают. Горячая линия у них работает с 09-00 утра почему-то, администратор 08-00, а кто будет решать вопросы по вашему безобразному обслуживанию до восьми часов утра!? Открывайте тогда свои магазины с 08-00, а то вы деньги зарабатываете, а проблемы решать не хотите. Позор! Жаль, что у нас есть такие торговые точки!