Просто хамское отношение им главное продать автомобиль.А дальнейшее их мало интерисует,за исключением прохождения ТО,а если приехал по гарантии так это говорят не гарантийный случай.У меня Мохаве опустилась левая задняя подушка, я приехал в салон с просьбой устранить неисправность, так как машина находится на гарантии, после четырёх часов вышел мастер и инженер по гарантии и произнесли вердикт что виновата окружающяя среда и реагент которым посыпают дороги, сказали и потом составили акт в котором говорится что это не гарантийный случай сейчас наши юристы разбераются и состовляют притензию.