Очень хамское обслуживание сотрудницы, окно номер 3 Светлана, разговаривает высокомерно, хамит, сама, по видимому не особо компетентный специалист, несмотря на возраст, обращается за разнесением к более молодому сотруднику, на любые вопросы отвечает пренебрежительно, хотя это её работа, осталось неприятное впечатление после общения с этой сотрудницей