Честно говоря удивительно что такая прекрасная сеть имеет такой магазин с таким хамским обслуживанием! В дополнение скажу, что магазин больше похож на помойку и на вечно не разобранный склад товаров. Есть пример магазина аналогичной сети, где порядок, чисто и замечательные сотрудники! В этом же магазине совершенно все ужасно. Неоднократно обращалась к управляющей магазина, которая обещала навести порядок, полгода прошло, но ничего не изменилось. В магазине видно, что есть текучка персонала. Особенно отвратительно работают в магазине те ,которые пришли на подмену (временный персонал)
По качеству продуктов, оно разное. есть очень хороший товар, но есть и плохой.
В магазине работает всегда только одна касса и в ней бесконечная очередь. А кассы самообслуживания не пробивают весовой товар, что делает невозможной быструю покупку.
По данному вопросу так же обращалась к руководству и все без толку!
В последнее время перестала туда заходить, ну если только взять что-то на скорую руку, то. что пробивается через КСО.
Судя по всему руководство сети не смотрит отзывы на Яндексе, очень много отрицательного пишут!
РЕСО-Мед
November 2024 •
1
Началось мое появление там с опоздания сотрудницы РЕСО-МЕД. То есть обед в 15 часов был закончен, а её на месте не было. Попытки понять где гуляет сотрудница, увенчались успехом с большим трудом. В основном офисе по телефону сказали, что она появится. Соизволила она явится опоздав на 15 минут. Весь этот инцидент происходил 8 ноября.
Дальше было еще интереснее, сотрудница офиса Олеся, поняв. что я на нее оставила жалобу заявила с невозмутимым видом. что она вообще меня обслуживать не будет. По её мнению, я должна была спокойно ожидать пока она явится с обеда!
Уважаемое руководство страховой компании , потрудитесь объяснить вашим сотрудникам, что у них есть рабочий распорядок и они обязаны его соблюдать.
Про хамство этой Олеси и ее выкрутасы я сообщила руководству по телефону еще раз. Надеюсь оно примет меры! Не ходите в этот офис к таким горе- работничкам!
Tatneft
October 2024 •
1
Совершенно изменилось мое отношение к этой АЗС. И если полгода тому назад когда я начала приезжать и заправлять свой автомобиль там мне все очень нравилось. То теперь очень много чего поменялось.
Начну с кассы. где стоят совершенно старые терминалы для оплаты, то и дело платежи не проходят! Руководство ничего не делает. А заправщики удивительно по хамски себя ведут с клиентами. Машины заправляют по настроению, могут вообще не подойти.
На самой кассе сотрудники новые, видимо текучка кадров, ведут себя недоброжелательно.
Неприятный осадок остался после сегодняшнего посещения данной АЗС. Дело дошло до обращения к непосредственному руководителю. Ну посмотрим сделает ли он выводы? Одним словом подумаю, стоит ли туда дальше ездить?
Pyatyorochka
October 2024 •
2
Овощной отдел это жесть. В магазине не работают холодильники и овощи очень быстро гниют. Так как магазин расположен в жилом доме и жителям не нравится шум моторов от холодильников. Нормальный товар купить невозможно. Перестала туда заезжать.
Autopilot
October 2024 •
1
Появилась необходимость сделать замену сайлентблоков в моем автомобиле. Пыталась найти автосервис в нашем районе, чтобы не очень далеко было ехать. Так как сеть этих автосервисов разбросана по всей Москве. Посмотрев рейтинги " Автопилота" решила позвонить и узнать цену на работы , сколько по времени это займет и другие подробности!
Набрала сегодня, номер автосервиса , который находится в Реутове ( Московской области), для меня он ближе всего.. Соединили с мастером Михаилом, который с ходу и налету мне заявил, что запчасти было бы желательно купить у них. Я объяснила, что купила уже в хорошем сертифицированном магазине и мне нужна только замена сайлентблоков и ничего больше. Дальше он мне пытался ездить по ушам ,какое у них обслуживание, какая гарантия ,какая есть зона отдыха. Я все пыталась понять и узнать стоимость необходимых работ!
Когда он мне озвучил цену за работу, а это 16500 рублей, я честно говоря выпала в осадок.. Потому, что
даже у официальных дилеров в том же самом Реутове, цена 12000. И эта стоимость работ, без проведения развала колес, который после необходимо сделать.
Он заявил, что он готов меня записать к ним на ремонт! Я сказала что меня не устраивает цена. И дальше понеслось. Он начал мне хамить и говорить, что Вы хотите сделать дешево или хорошо? Я сказала что я хочу чтобы мне произвели качественную замену за нормальные деньги, а не драли в три дорога.
Одним словом, не ведитесь на красивые слова, ищите автосервис по цене и качеству.
В этот " Автопилот" я ни ногой!
У Палыча
August 2024 •
2
Торты в целом вкусные, но цена просто космос! Покупали по необходимости к каким -то праздникам, но давно перестали!!
Ермолино
August 2024 •
1
Вечная очередь и качество продуктов сильно смущает! Не интересна в целом эта сеть. В каждом магазине одно и тоже. Хамство продавцов в довесок в продуктам!
Kompaniya Fili-Baker
August 2024 •
1
Торты стали отвратительного качества. Честно говоря лет 10 назад покупала их с удовольствием. Купила сегодня на праздник торт "Панчо". Такого отвратного вкуса я давно не помню, прогорклые орехи, какие-то непонятные куски консервированного ананаса, прослойки, которой всегда было много практически нет, один бисквит и то, раньше он был вкусным шоколадным, а сейчас это не похоже ни на что.. Завтра непременно буду обращаться в магазин для возврата и на производство. Очень мне хочется накормить этим тортом смену, которая его изготовила 2 августа 2024 г.!
Хозтовары
August 2024 •
1
Совершенно маленький, неудобный и полупустой магазин!
Stolichnyye apteki
July 2024 •
1
Абсолютно дорогущие цены и сама аптека, как проходной двор в сетевом магазине. Никогда там ничего не покупаю!