Хорошие отзывы пишу редко, обычно наоборот. Но данную фирму могу однозначно рекомендовать. Плюсы:
1. Сразу прислали подробную спецификацию, с расшифровкой стоимости по пунктам. Причем подробно было учтено все, включая работы - доставка, подъем, демонтаж. Т.е. абсолютно прозрачное ценообразование.
Сроки изготовления выдержали, переносов не было.
2. Замерщик выполнил свою работу очень ответственно, без доп. вопросов уточнил все нужные моменты (в частности, какое планируется утепление и отделка лоджии, для учета необходимых отступов под них). После установки со всех сторон остался минимально необходимый зазор под пену около 2 см (многие перестраховываются, оставляя запас 3..5 см и более, и тем самым уменьшая полезную площадь окна)
3. Монтажники Сергей и Евгений приехали _строго вовремя_! Такую точность увидел впервые. Договорились начать в 9-00, в 8-55 они были на месте.
4. Мастера - в штате фирмы (есть организации, которые из экономии монтаж отдают сторонним специалистам). На инструментах не экономят, очень хорошее оснащение, в т.ч. комплект аккумуляторного электроинструмента довольно таки недешевого бренда.
Сделали все быстро и аккуратно, претензий к работе нет. И отдельная благодарность за то, что курить выходили на улицу!
===
Корректировка отзыва: при регулировке створки (по гарантии) был поврежден потолок, и образовался скол на подоконнике. За потолок - договорились о компенсации 1500 руб. По подоконнику пошел навстречу - условились, что скол просто закрасят. Хотя, по большому счету - его под замену, стоимость 2500 руб. (не считая работ).
Инцидент произошел еще 9 июля, с тех пор было написано пару десятков писем и в ответ получил столько же обещаний, но на текущий момент ничего не сделано.
Кроме того, обнаружился некачественный монтаж. Под отливом оставлена открытая пена, которая под действием солнечных лучей уже начала разрушаться (при том, что еще даже не прошел один летний сезон). По ГОСТ 30971-2002, пена под отливом должна закрываться водоизоляционной паропроницаемой лентой, это сделано не было.
Zadoor
August 2024 •
1
Начиналось все прекрасно, цена на сдвижную перегородку была на 20% ниже, чем у конкурентов. Правда, замерщик смог приехать только спустя месяц, после нескольких напоминаний.
Замер платный, 1500р (оплата только наличными, но эту сумму фирма обещает компенсировать при оплате заказа).
И вот, после замера, менеджеры совершенно потеряли к заказу интерес. Спустя какое то время зашел в салон, уточнить - оказывалось, что "фабрика еще не ответила". Ну, раз так - договорились, что я салон не беспокою, а жду, когда, таки, ответит.
Прошло 2 месяца.. зашел еще раз, и оказалось, что "ваш заказ выполнить не могут". А по поводу платного замера - "ну, замерщик же свою работу сделал". Вот такой итог общения с этой прекрасной организацией.
PS: при оплате _обязательно_ просите квитанцию.. ну или просто обойдите эту фирму стороной.
Magazin RoomKlimat.ru
October 2023 •
5
Приобретал фильтры для рекуператора RoyalClima. Заказ был выполнен очень быстро, претензий к качеству нет. Особенно хочется отметить профессионализм и внимательное отношение к клиентам менеджера Оксаны.
Lenta
December 2021 •
1
Постоянно зависают кассы. И _постоянные_ очереди, из 5 касс работают 2, максимум 3. Терминалов самообслуживания нет.
Sem
August 2021 •
1
Прием пациентов в этой так называемой клинике "_элитной_ медицины" производится прямо с улицы, через лоток . Кладете туда деньги, потом через него же вам просовывают заключение. В целом, ощущение, что вы оказались на захолустной автозаправке из 90-х..
Только наличные, оплатить банковской картой нельзя. Договор не оформляется, квитанцию не выдают. Цены завышены по сравнению со средними по городу раза в полтора.
Ну, и диагноз поставили неправильный - "обнаружили" несуществующий бронхит.
PrintVK
August 2021 •
5
Вежливые сотрудники, быстрое исполнение заказа.
Есть возможность оплаты банковской картой.
Pyatyorochka
August 2021 •
1
Не стесняясь торгуют просрочкой. Кукурузные палочки были просрочены на 8 месяцев. На вкус/запах явно испорчены.