Отличный отель, парк, ресторан. Если ехать в Пятигорск , то однозначно, это место заслуживает, чтобы там остановиться. Персонал комплекса просто отличный. Я бы назвала это "заботой о гостях". Ресторан получает также высокую оценку и за кухню и за обслуживание.
На территории есть зоопарк. Вот здесь у меня грустные впечатления. Очень чисто, животные ухоженные , но медведица и львы в таких вальерах жить не должны. Очень тесно для них.
Останавливаемся второй раз. Нравится все. Чистота, сервис, расположение. Единственное, за полгода заметно подскочили цены. И это не только про алкогольные напитки. Самая элементарная еда стоит непонятных денег.
Грязно. Сервис отсутствует полностью. Даже при наличии собсвенной возможности попасть в бизнес зал-попасть в него нельзя, потому что сотрудник просто не работает в утренние часы. В зале летают птицы. Кресла потрепаны.
Я очень довольна своим проживанием в отеле Старый город. Чудесная администратор помогла решить все возникающие вопросы. Отличная локация, чистота и очень уютный номер. Благодарю вас и с удовольствием рекомендую
Гостиница очень не нова. Переделана из старой, построенной к олимпиаде 80 года. Ремонт -попытка приблизить отель к современности, на мой взгляд не удалась. Мой выбор был связан с необходимостью локации. Из плюсов -завтраки (хороший ассортимент и вкусно) и неплохо организованный румсервис. Уборка вполне достойна. Санузел -лучшее, что удалось ремонтникам.