Позвонили заранее, спросили можно ли заехать пораньше, либо оставить вещи, сказали номер готов. Пришли оформляться, администратор видимо на сутках, уставшая и делает всю работу и заселяет и номера убирает. Взяли оплату за номер и потом говорит еще же надо за ранний заезд с вас денег взять, хотя нас не предупредили, что это платно, ну да ладно. Про завтрак было сказано, что даже нет кофе, но это не самое страшное. При бронировании указала, что у нас с подругой дни рождения и мы едем отмечать в Казань, в общем номер, который нам дали - это кошмар. Шторы, не до конца прикреплённые, свисают с карниза, на окне облупленная штукатурка, сверху она кое-как замазана. Старый грязный ковролин, сам номер крошечный. Пошли к администратору возвращать деньги, так как это явно не то, где ты ожидаешь жить в свой день рождения. Нам предложили доплатить за люкс, так как другие номера стандартной категории заняты. Я не понимаю ценовую политику данного отеля, не самый дешевый вариант, мы в итоге не остались, естественно, и нашли отель недалеко от этого, в полтора раза дешевле, но с гораздо более приятными интерьерами, вкусным завтраком, где нам сделали повышение категории и поставили комплимент в номер. Никому не рекомендую здесь останавливаться.
Dali
March 2024 •
4
Ресторан хороший, вкусные блюда, хороший персонал. Расстроило только два момента: мы бронировали на день рождения с подругой, сказали об этом при бронировании, хостес это уточнила на входе, в итоге нас никак не поздравили, ни десерта, ни скидки, ни словесно даже. И второй момент - это наличие кальянов в зале. Такое красивое, вкусное, интересное место и кальяны…
Petrovsky Shtof
March 2024 •
5
Классно, что есть живая музыка
Salone pasta&bar
December 2023 •
5
Вкусно, атмосферно, персонал приветливый, вынесли подруге на день рождения тортик) единственное, что хотелось бы прокомментировать-это что и нам и двум другим столикам выносили тортик под одну и ту же песню феличита, может внести какое-то разнообразие в такой ситуации?)
SPb Gbuk Akademichesky teatr Komedii im. N. P. Akimova
November 2023 •
3
Этот театр начинается не с вешалки, а с потасовки охранника и зрителя, такого я еще не видела даже на хоккее на досмотре. Охранник вел себя по-хамски со всеми, одной даме сказал «да мне пофиг». Сам зал маленький, душный, толпе людей негде разместиться, чтобы одеться. Вообще довольно возрастной театр, люди очень смеялись, но у меня было ощущение, что я пришла на «Кривое зеркало».
Citybar
July 2023 •
2
Заказала стейк, девушка спросила прожарку, я попросила medium well, она ответила, что кусочек маленький, поэтому прожарки всего 3, уже странно, но ладно. Приносят мне этот кусок, а это свинина… сырая свинина! Вы знаете что нельзя есть свинину прожарки медиум? И почему вы обманываете людей, выдавая свинину за говядину?
Broadway street
July 2023 •
1
Живу в другом городе, может поэтому испытала культурный шок, а для Магнитогорска это нормально… Я даже закрыла бы глаза на обслуживание, но ситуация с едой и действия, точнее бездействие «администратора» меня шокировало. Я заказала шашлык из куриного бедра, было 4 маленьких кусочка, я съела 2, а третий оказался тухлым ( подтвердила подруга и официант). Я попросила убрать из счета, но девушка «администратор» сказала, что не может этого сделать так как 50 процентов блюда съедено и они попробовали дружно последний кусок и он нормальный. Мы в итоге заплатили, чтобы не портить себе настроение, но таких администраторов даже бесплатно держать не нужно, решения ситуации не было никакого, реакции на слова подруги о том, что она ходит туда много лет и с каждым разом становится все хуже и хуже тоже. Думаю скоро гостей у данного заведения не останется с таким отношением.
Perekrestok
July 2023 •
1
Хочу рассказать о неприемлемом поведении охранника Виктора. Сегодня я оплатила бутылку воды на кассе самообслуживания и на вопрос автомата печатать ли чек, нажала «нет», охранник меня остановил и потребовал чек, я объяснила, что чека у меня нет, на что последовали следующие комментарии: «а зачем вы это сделали? Почему вы подошли к этим аппаратам, если сначала нужно было узнать?» По какой причине я должна узнавать что-то у персонала магазина, если у вас стоят кассы самообслуживания и там есть функция отказаться от печати чека? Это вина покупателя? Пусть охранник значит стоит в этой зоне и наблюдает кто и как оплачивает товары. Виктору мои уверения, что я оплатила, были не достаточны, а также слова другой покупательницы, которая ему также сказала, что она видела, как я оплачивала. Он стал требовать, чтобы я вернулась и оплатила товар снова. Прошу разобраться с подобными сотрудниками и связаться со мной по результатам. Если хотите, можете посмотреть камеры, покупку я совершала 18го июля в 11:07. Также если понадобится, могу предоставить выписку из банка об оплате.
G&G
May 2023 •
1
Была наслышана об этом салоне, решила попробовать, но переживала, что будет как в одной известной сети: конвейер из людей, так как при записи онлайн вышло очень много мастеров. Так и получилось. Мастера сидят буквально рука об руку, одно неловкое движение и что-нибудь падает, очень мало места. Кстати, записалась я к одному мастеру, а, когда подтверждала запись за день до, там был уже другой человек, видимо, предупреждать не обязательно. В день записи мне пришло сообщение о том, что в данный период оплата только наличными. Меня, во-первых, всегда возмущает, что организации не хотят платить за эквайринг и поэтому доставляют неудобства своим посетителям, во-вторых, в день записи они мне это написали! Я позвонила, терминал у них есть и формулировка была уже другая: «мы предпочитаем наличные, но так уж и быть, подключим терминал». В студии действительно показывают фильмы, но они настолько ужасны, что хочется, чтобы их выключили. Возможно все это можно не замечать ради классного и не дорогого маникюра? Увы, здесь тоже мимо. Маникюр с дизайном: 6 ногтей, два из которых стемпинг - занял 3 часа. Один палец поранили, шла кровь. По прошествии 2х недель: отслойки, углы приходится подпиливать, потому что ногти отходят от геля, они все цепляют и ломаются. В общем, я лучше заплачу больше, но заплачу по карте и буду уверена, что без проблем отхожу с маникюром 3 недели точно. Добавлю фото что с ногтем после снятия этого маникюра и изменю оценку. Больше ни ногой в это место.
Представительство авиакомпании Red Wings
May 2023 •
1
Не знаю насчет представительства в Пулково, но сама авиакомпания ужасна. Рейс из Турции задержали на 6ч40мин, в аэропорту Стамбула нет представителей этой компании, обращаться не к кому. Оставила свой комментарий на сайте, указала электронную почту, возможно и телефон, но врать не буду, никто не попытался со мной связаться хотя бы банально принести свои извинения. Из-за того, что задержали рейс, я не успела на пересадку, осталась ночевать в другом городе. Больше никогда не выберу эту компанию и никому не посоветую.