Списали деньги за билеты, в профиле их не было. Подошли на стойку информации, нам сказали, что проблему решить не могут и колл центр сегодня не работает. Как оказалось колл центр работал, мы туда дозвонились, проблему решать отказались сославшись на неполадки. Как итог вечера списанные деньги и испорченное настроение, в зал нас естественно никто не пустил.